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[求助] 瑞星怎么升不了级，说什么未知组件错误

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咪咪1234566
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-21 17:47 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星怎么升不了级，说什么未知组件错误

今天我升级时，发现


到底为什么会这样啊！当我按  否  时，便这样了。按 是  的话就一直会弹出这个框。大家一定要帮忙啊啊
这里看不到图看附件

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB5; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ;  EmbeddedWB 14.52; 360SE)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-03-21 17:48 | 短消息 资料
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回复：瑞星怎么升不了级，说什么未知组件错误

开始-所有程序-瑞星杀毒软件-修复
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咪咪1234566
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-21 17:50 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F aaccbbdd 的帖子

不知怎么的，输入验证码后，自动按取消了，那里就显示操作被用户取消，我都没有按，自己按的。。。。怎么回事啊
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-03-21 17:52 | 短消息 资料
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回复：瑞星怎么升不了级，说什么未知组件错误

1.a.点击 操作系统左下角的开始/运行
b.输入regedit
c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising
d.找到rising下的rav，右击点删除
2.下载安装包，重装

http://it.rising.com.cn/new2008/guide.shtml
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发表于： 2009-03-21 17:52 | 短消息 资料
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回复 3F 咪咪1234566 的帖子

使用这个卸载工具：http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/300/300625.html将杀毒软件卸载重新安装，网站下载新的安装程序。
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm（标准版）

http://go.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp(09下载版)
http://all.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp（全功能下载版）
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咪咪1234566
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-21 18:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F aaccbbdd 的帖子

额..操作系统在哪里
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-03-21 18:11 | 短消息 资料
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回复 6F 咪咪1234566 的帖子

什么东东？
操作系统？
就是左下角的开始按钮
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zoxmes
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-03-21 18:13 | 短消息 资料
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回复 6F 咪咪1234566 的帖子

意思是左下角的“开始”菜单：
那里有个运行，输入：regedit
打开注册表，找到/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising这个
繁花落尽朝朝散,年少不知轻狂.岁月岂饶人？ 心未归,人已醉,何时知我悔.碧海天,夜清心.少年梦里独摘花.
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咪咪1234566
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-21 18:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F aaccbbdd 的帖子

它说无法删除额
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-03-21 18:20 | 短消息 资料
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在杀毒软件的防御里关闭自我保护后删除
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