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[求助] 防火墙不能升级!!!怎么解决?见图

防火墙不能升级!!!怎么解决?见图



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CNCDialer)
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软件异常,卸载重新安装
标准版下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址:http://go.rising.com.cn/together/index.html
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除了卸载重新安装以外,就不能修复吗?这是什么故障?问题出在哪?我要注意什么?以免在出故障~~ 哎 有没有高手啊
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异常之前,是否有做过系统优化或者清理过临时文件?
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