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瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星杀毒软件网络版（含Linux）客户端不能升级

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[求助] 客户端不能升级

口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市	发表于： 2009-03-06 15:39 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼客户端不能升级我单位是内网，都是去瑞星官网下载更新包更新的由于今年2月，软件到期，下载下来更新包只能系统中心升级最新版本，后来到代理商那边续完费，以为问题可以解决，但是如今还是一样系统中心无异常，管理管制台可以看见客户端，点立即通知客户端升级，没有任何反映事件日志也是空白用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB5; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市	分享到：

帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰	发表于： 2009-03-06 15:43 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：客户端不能升级建议楼主在系统中心控制台上将客户端的静默升级勾选去掉，然后通知客户端升级，就能看到升级的过程以及无法升级的报错提示了。如果是所有客户端都无法升级，则应该是系统中心的问题。如果个别客户端无法升级，则可能是这几个客户端问题，可删除客户端瑞星安装目录下dlcenter以及download文件夹后重试。另外，建议楼主登陆管理控制台-工具-当前系统中心设置-升级设置-自动生成升级文件的智能压缩文件勾选上，这样有利于客户端升级。 ╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰

口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市	发表于： 2009-03-06 15:46 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 客户端不能升级所有客户端都不能升级上去，只与唯一系统中心升级上去。
口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市

帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰	发表于： 2009-03-06 15:48 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：客户端不能升级如果是系统中心问题，建议下载升级包，手动升级系统中心。或者是将系统中心卸载，使用从瑞星网站下载的安装包，重装系统中心。 ╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰

口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市	发表于： 2009-03-06 16:13 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：客户端不能升级回复：客户端不能升级建议楼主在系统中心控制台上将客户端的静默升级勾选去掉，然后通知客户端升级，就能看到升级的过程以及无法升级的报错提示了。如果是所有客户端都无法升级，则应该是系统中心的问题。如果个别客户端无法升级，则可能是这几个客户端问题，可删除客户端瑞星安装目录下dlcenter以及download文件夹后重试。另外，建议楼主登陆管理控制台-工具-当前系统中心设置-升级设置-自动生成升级文件的智能压缩文件勾选上，这样有利于客户端升级按照这种方式做了还是不能通知到升级，升级失败
口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2009-03-06 16:49 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F 口哨的帖子通知客户端升级失败，检查通信，在中心telnet 客户端ip地址 1979查看此端口是否通，不通重启客户端的ravservice服务。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市	发表于： 2009-03-06 16:49 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复：客户端不能升级吧静默升级勾掉，提示升级失败，用客户端的UPDATE升级却提示没有检测到最新版本
口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市

口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市	发表于： 2009-03-06 16:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复：客户端不能升级客户端TELNET 1979是通的啊
口哨拙长孩提狮帖子:114 注册: 2008-12-15 来自:福建省福州市

帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰	发表于： 2009-03-06 17:03 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：客户端不能升级如果所有客户端都不升级，还是建议楼主重装系统中心，估计是中心的问题。 ╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰

安全初级工程师禁止发言帖子:898 注册: 2007-09-08 来自:Canada	发表于： 2009-03-06 21:23 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：客户端不能升级该用户帖子内容已被屏蔽
安全初级工程师禁止发言帖子:898 注册: 2007-09-08 来自:Canada

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