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[已解决] 关于瑞星升级提示超次的问题

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(+﹏+)~狂晕
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-06 09:25 | 只看楼主 短消息 资料
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关于瑞星升级提示超次的问题

用手机购了下载版一年的使用,结果今天出现了升 级 超 次客服电话：010-82678800论坛求助

    一套正版瑞星产品只授权在一台电脑的一个操作系统中安装使用及升级。您目前遇到的问题可能是由于多次升级导致的。
  • 请在授权范围内使用本产品。如果您有多台计算机使用瑞星软件的需求，请您在以下所列购买方式中选择适合您使用的方式进行购买。

而我只是用了一台机,瑞星这是怎么了,不会是在骗我们的钱吧？客服电话打不通！到2009年11月账户才到期！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.6); .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑(+﹏+)~狂晕 最后编辑于 2009-03-06 13:48:52
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(+﹏+)~狂晕
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-06 09:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

希望尽快解决！                    金融危机也不能这样坑小市民啊！
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(+﹏+)~狂晕
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-06 09:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

怎么没有出来说话的啊！都干什么去了！
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天岚之声
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-06 09:31 | 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

怎么都出现这个问题散，我也是啊。。。郁闷我是05版本升级到09版的。。一直用都还好啊 就昨天出现问题 了  哎
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(+﹏+)~狂晕
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-06 09:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

瑞星要包赔我们的损失！看来不是一个半个的出了这个问题，官方也不出个通知，什么破公司啊！
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(+﹏+)~狂晕
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-06 09:34 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

昨天晚上不能升级，今天还是不能升级啊~
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-03-06 09:38 | 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

升级超次的原因有3种：
1.多人使用同一序列号
2.单机使用反复重新升级
3.盗版产品

建议楼主换时间段升级，楼主现在的瑞星是什么版本的？
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(+﹏+)~狂晕
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-06 09:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

大哥，我是正版的下载版的瑞星啊，也没有多次反复重新升级，也没有多人使用同一序列号，我也换时间段升级了，斑竹还有别的办法吗？难道瑞星就这样人性化？？？？？
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-03-06 09:45 | 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

你现在的版本号多少？
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-03-06 09:46 | 短消息 资料
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回复：瑞星09这是怎么了？瑞星服务太差了！

打个比方吧，瑞星10点开始每天第一次升级，中午12点第二次升级，晚上六点第三次升级。
楼主在晚上七点钟安装瑞星后，已经升级到最新版本了，随后重装一遍系统后，再准备升级到最新版本时，瑞星自动检测该序列号已经升级过了，因此会自动拒绝该序列号升级。
楼主如果确认只有自己电脑使用该组序列号，只需等到中午第二个版本出来之后，再升级就可以了。
正常现象，没必要这么大惊小怪的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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