回复:我的瑞星全功能安全软件不能升级了
.瑞星提示过期,下边又有几种可能出现的情况:
a.病毒把系统时间篡改,导致瑞星提示过期
解决方法:把系统时间改正后,删除C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的Hosts文件,升级杀毒软件然后杀毒,如果无法升级就卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录,然后换目录安装瑞星升级杀毒。(这种情况在瑞星升级到08后就不常见了)
b.瑞星软件异常造成的
解决方法:卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录,删除C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的Hosts文件,然后换目录安装瑞星
c.产品本身到期
解决方法:根据提示续费就可以了。
注:瑞星产品本身到期,这种可能要比前2种可能性要少,所以建议大家,如果瑞星提示过期,先不要着急续费,先查看一下是否是前2种情况,或者联系瑞星客服,核对自己的产品是否过期,证实确实过期了再去续费。
是否自动续费,还要看当初订购的方式是怎样的。
如果是包月的,则是自动续费的。
如果是包年的,则到期就是到期了,不能续费,只能卸载重装。