回复：瑞星一个不负责任的公司
已按楼主在论坛上所留电话致电楼主
如果接听电话的工程师态度有问题，瑞星一定从严处理，相关部门将核实此事。
关于您电脑遇到的问题，需要进一步核实操作系统、软件版本、详细情况，以便了解楼主究竟遇到了什么问题。
工程师将与您保持联系。
另外有一点不明：
楼主最初在2009-02-10 19:21:41发布类似内容的博文后，瑞星工程师已两次尝试留言，希望与楼主建立联系确认问题，但两次留言均在回复10分钟内被删除，以至于问题无法确认。
如果楼主真的希望解决问题，希望能配合工程师的工作。
工程师回复过的博客截图（截图时间：2009-2-11 16：10）：
工程师回复被删除后的博客截图
