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[原创] 无法升级

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卧槽泥马_
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-03 10:27 | 只看楼主 短消息 资料
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无法升级

希望瑞星不要玩什么小聪明,你那点计量骗的了谁,赶紧把不能升级(激活无效)的问题解决!
1 当初购买时没有在产品任何醒目位置告之用户只能一台机器使用,相反承诺用户可以终生免费升级.
2客服电话没有800,并且一直占线:说明瑞星问题太多?还是故意设置用户电话的低接通率?
3购买产品得不到相应的升级服务

我不会去站短谁要测试啥的.看了这么多反映同一问题的帖子,说明不是个别现象.
因此希望瑞星端正态度,赶紧着手解决问题,不要在315前夕被各大报纸作为反面教材争相报道!!!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; TheWorld)
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-02-03 10:36 | 短消息 资料
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回复：无法升级

1、在安装时的【最终用户许可协议】中有相关说明，承诺在有效期内提供升级服务，请仔细阅读。

2、瑞星公司春节放假时间为1月24日-2月9日（农历 腊月廿九-正月十五）。
    放假期间瑞星在线专家门诊、远程救助将暂停服务，需要人工处理的网上订单将于节后处理。 由此给您造成的不便敬请谅解。

3、放假期间升级频率有所调整。
最后编辑30367 最后编辑于 2009-02-03 10:42:41
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卧槽泥马_
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-03 10:48 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：无法升级

别打官腔
1麻烦您公示2001,2002版安装时协议中有关一个瑞星只能用于同一台电脑的规定!!!
2售后才出这些规定,如果造成付费用户损失算谁的,因此不能谅解
3谁批准你放假期间调整升级频率的!
最后编辑太阳神车 最后编辑于 2009-02-03 18:13:00
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卧槽泥马_
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-03 10:50 | 只看楼主 短消息 资料
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没有协议就是瑞星违约,要求赔偿!!!!!用户的忍耐是有限度的,如果你们希望上报上门户网头条,用户陪你们!
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-02-03 10:51 | 短消息 资料
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回复: 无法升级



引用:
原帖由 卧槽泥马_ 于 2009-2-3 10:48:00 发表
谁批准你放假期间调整升级频率的!


瑞星官网有相关通知，企业管理层有权决定。
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-02-03 10:54 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 卧槽泥马_ 于 2009-2-3 10:48:00 发表
麻烦您公示2001,2002版安装时协议中有关一个瑞星只能用于同一台电脑的规定!!!



最多可以用在3台电脑。
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卧槽泥马_
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-03 10:55 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 无法升级



引用:
原帖由 30367 于 2009-2-3 10:54:00 发表


引用:
原帖由 卧槽泥马_ 于 2009-2-3 10:48:00 发表
麻烦您公示2001,2002版安装时协议中有关一个瑞星只能用于同一台电脑的规定!!!



最多可以用在3台电脑。



OK,那麻烦您给我解决只一台电脑都不能升级的问题!!!
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-02-03 10:57 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 卧槽泥马_ 于 2009-2-3 10:55:00 发表
OK,那麻烦您给我解决只一台电脑都不能升


激活无效是不是提示序列号错误???
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卧槽泥马_
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-03 11:03 | 只看楼主 短消息 资料
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您觉得呢??无效我来这费劲嚷嚷什么!!
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cliffbaby
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-02-03 11:08 | 短消息 资料
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