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[求助] 瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

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本主题由 版主 天月来了 于 2009-1-16 11:35:40 执行 合并主题 操作
德莱泥
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发表于： 2009-01-16 02:29 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

我在百度上搜索的瑞星菜单变成UNKNOWN办法
点到帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-8560646-1.aspx里看了方法
清理无效,所以只能导出诊断报告来求救了
急啊,现在除了清理软件什么都不敢开

附件: SREngLOG.log (2009-1-16 2:28:38, 38.82 K)
该附件被下载次数 133

附件: 清理专家诊断报告.txt (2009-1-16 2:28:38, 2.39 K)
该附件被下载次数 141



新的系统报告在6楼

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)
最后编辑德莱泥 最后编辑于 2009-01-16 10:30:18
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德莱泥
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发表于： 2009-01-16 02:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

补充:系统除开瑞星杀毒软件和瑞星防火墙
其余所有自动启动软件全不会在开机时自动启动了
所有防御程序的网页防火墙都无法开启
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超级游戏迷
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发表于： 2009-01-16 03:06 | 短消息 资料
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回复: 瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助



引用:
原帖由 德莱泥 于 2009-1-16 2:33:00 发表
补充:系统除开瑞星杀毒软件和瑞星防火墙
其余所有自动启动软件全不会在开机时自动启动了
所有防御程序的网页防火墙都无法开启
晕，日志中居然没有发现[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]这个注册表子项的踪影，许多软件安装后都要在这里创建自启动值项的，难道你把这个注册表子项给误删了？

比较晕，建议到系统软件去求助吧，看了你的日志，貌似没中毒，误操作的可能性比较大……
打酱油的……
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德莱泥
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-16 10:17 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助
我在百度上搜索的瑞星菜单变成UNKNOWN办法
点到帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-8560646-1.aspx里看了方法
清理无效,所以只能导出诊断报告来求救了
急啊,现在除了清理软件什么都不敢开

附件: SREngLOG.log (2009-1-16 10:16:47, 38.82 K)
该附件被下载次数 74

附件: 清理专家诊断报告.txt (2009-1-16 10:16:47, 2.39 K)
该附件被下载次数 96




在反病毒区发过帖子,说要来系统软件区

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)
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卡卡巡查
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发表于： 2009-01-16 10:20 | 短消息 资料
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回复：瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

卸载重装

不是病毒原因
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德莱泥
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回复：瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

我发帖到系统软件区去,被直接删帖了
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德莱泥
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发表于： 2009-01-16 10:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

现在主要问题是瑞星失去效果
瑞星可以运行,但是所有菜单变成UNKNOWN
无法杀毒
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德莱泥
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-16 10:29 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

重新导出了下报告
以前的SRE导出的报告把隐藏安全项勾上了
这次没有勾

附件附件:

文件名:SREngLOG2.log
下载次数:90
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-1-16 10:29:15
描述:log

附件附件:

下载次数:97
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2009-1-16 10:29:15
描述:txt
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Mr_DJ
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-01-16 10:33 | 短消息 资料
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回复：瑞星菜单变成UNKNOWN按以前帖的方法导出的诊断报告,求助

修复下就好
修复下软件。开始 程序 瑞星杀毒软件 添加删除组件 修复。
还不行的话 只能重装了···
作爲壹名煙客，必須具備三個條件：煙，打火機以及抽煙時露出的那種無恥神韻~
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德莱泥
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-16 10:35 | 只看楼主 短消息 资料
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求助,中木马后可能失操作了



引用:
原帖由 超级游戏迷 于 2009-1-16 3:06:00 发表


引用:
原帖由 德莱泥 于 2009-1-16 2:33:00 发表
补充:系统除开瑞星杀毒软件和瑞星防火墙
其余所有自动启动软件全不会在开机时自动启动了
所有防御程序的网页防火墙都无法开启
晕，日志中居然没有发现[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]这个注册表


凌晨2点半在反病毒区发了帖子求助后得到的回复

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)

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文件名:SREngLOG2.log
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文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-1-16 10:35:25
描述:log

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下载次数:133
文件类型:text/plain
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上传时间:2009-1-16 10:35:25
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