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[求助] 扩展名.hlp的文件不能打开

扩展名.hlp的文件不能打开

表现为双击.hlp文件(是电子书),运行沙漏出现后不久消失,再无任何反应。
但是WindowsXP自带的“帮助和支持”是可以正常使用的。
检查了文件关联和Winhlp32.exe,都是正常的。
此问题也是在升级防火墙到2009版后发现的,但不能确定是否是由瑞星防火墙所导致,能否反馈至瑞星工程师?
现在防火墙版本21.21.22,此问题存在。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5
最后编辑zkdm 最后编辑于 2009-01-14 19:56:32
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只要下载 Windows 帮助程序 (WinHlp32.exe) kb917607补丁即可,Vista帮助文件格式补丁可以加入对 WinHlp32.exe 程序显示文件扩展名为“.hlp”的 32 位帮助文件。 要在 Windows Vista 上查看 .hlp 文件,需要安装kb917607。

Windows 帮助 (WinHlp32.exe) 是 Microsoft Windows 各版本中附带的帮助程序,早在 Microsoft Windows 3.1 操作系统中就已开始使用。 但对于许多 Microsoft Windows 版本而言,Windows 帮助程序一直没有进行主要更新,已不再符合 Microsoft 标准。 因此,从 Windows Vista 版本开始,不再将 Windows 帮助程序作为 Windows 功能附带在操作系统中。 如果您要查看 32 位 .hlp 文件,您必须从 Microsoft 下载中心下载和安装该程序 (WinHlp32.exe)。

微软官方下载地址 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=6ebcfad9-d3f5-4365-8070-334cd175d4bb
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回复 2F 帅哥阿福 的帖子


可是我的系统是WindowsXP sp2啊。
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回复:扩展名.hlp的文件不能打开

右键单击该文件-选择打开方式-选择WinHlp32.exe文件。
我目前没有环境,需要回家试试。
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回复:扩展名.hlp的文件不能打开

楼主试试,直接运行WinHlp32.exe,会提示要打开哪个文件的,选择你要打开的hlp文件。
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回复 4F 帅哥阿福 的帖子

这个已经试过了,无效。
我检查过WinHlp32.exe,位置也是正确的,在C:\windows\system32下。services.msc查,相关服务也是开启的。
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回复 5F 帅哥阿福 的帖子

直接运行winhlp32.exe,现象和双击.hlp文件一样,没反应。
是winhlp32.exe坏掉了?
检查了一下,版本5.1.2600.0大小是8192byte
MD5值是:9429692FDBEB7A8043BD32A0D5FCF5C5
应该没问题吧......
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这是我检查的结果。
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回复 8F 帅哥阿福 的帖子

版本不同啊。在卡卡文件诊所收录了很多不同版本,包括与我的这个版本、大小一样的,虽然MD5值不一样,但貌似windowsxp有些文件看版本号一样,但MD5值不同的,也不知道是怎么回事。
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回复:扩展名.hlp的文件不能打开

楼主提供一个hlp的文件,同时可以先关闭防火墙监控或者杀毒软件监控,看是不是瑞星导致的。
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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