回复: 反馈使用瑞星杀毒软件2009出现的若干问题(不断更新中):
1、请提供您的操作系统及补丁情况、杀毒软件当前版本;
2、密码保护改进建议已经反馈相关人员;
3、输入过一次密码确认用户身份后再次更改相同设置就不会提示输入密码,是正常情况,避免频繁提示给用户造成不便。如果此时关掉设置界面重新打开,再更改设置会再次提示输入密码;
4、如果您使用的vista系统,则属于冰刃本身在vista系统下的兼容性问题导致。如果您使用的是xp提供,请提供内存转储文件;
5、正常情况,是扫描服务;
6、卡卡助手、rav2009、rfw2009、ris2009的托盘监控程序文件名均为rstray.exe;
7、这是对08版自我保护的改进,08版中如果由于误操作将恶意程序加入白名单,自我保护对其将失去应有的防护效果。在09版中针对这一问题作了调整,白名单中的程序触发自我保护规则时将不再被放行。这不会影响您其他软件的正常使用。
8、卸载杀毒软件后待机是否正常?