瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

12   1  /  2  页   跳转

[原创] 强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

昨晚我发了同样的帖子,今早瑞星匆匆删贴。
我只能说:做法太XX。真不敢相信这就是瑞星的作风。

我并没有辱骂或者诬蔑,只是据实而说并提出合理要求。
我本人一直从2007用到2008,非常稳定,直到瑞星强行升级到2009。
结果firefox每过10分钟就会蓝屏重启,友立的作图软件photoimpact一启动就蓝屏重启。
无奈卸载2009,才发现瑞星根本不再提供2008版本。
重装07,经过漫长的升级,发现已恢复到2008,连续几天工作稳定。
我在升级设置里面特意设为“只升级病毒库”。
昨晚再度蓝屏重启,发现又被强行升级为2009。
在论坛查询,发现09问题多多,根本不可能是普通用户可以应对的。
而我找到的解决方案只有一个,就是“提供内存转储文件”,解释只有一个:“特殊环境激发的事件”。

据此,向瑞星质疑:
1,究竟是在测试,还是成熟产品?
2,如此问题多多的产品如何就急不可耐地上市?
3,为何在用户已设定只升级病毒库的情况下,强行升级到09引擎?
4,如果问题都在用户身上,为何2008可以跟我们的系统和软件长期和平共处?

强烈要求:
1,瑞星召回2009,等产品成熟完善后再上市。
2,立即提供带最新病毒库的2008下载,并承诺未经客户许可不得强行升级主引擎。

请问我的要求是否无理过分?可以让大家评评。

另,我的系统为正版xp+sp3,瑞星序列号正版,firefox是用户普遍的浏览器,并非什么生僻软件。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Foxy/2; Getchaman/2; InfoPath.1)
分享到:
gototop
 

回复:强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

1.杀毒软件的当前版本?
2.系统环境?
3.是否安装了其它安全软件?
4.检查是否安装超级兔子或魔法盾或cnnic,如果是,卸载,再看一下
5.关于系统异常出现蓝屏的解决方法
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

5.
gototop
 

回复: 强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

[quote] 原帖由 piao2008 于 2009-1-1 16:17:00 发表
1.杀毒软件的当前版本?
2.系统环境?

拜托不要再整些干巴巴的说法。
我的系统很干净,杀毒软件是你最新版本(被强行升级的),没有装兔子或者其他安全软件。
另外你说的“关于系统异常出现蓝屏的解决方法”根本就是“关于蓝屏后如何提供内存转储文件的方法”,偷换概念。

在问题如此普遍的情况下,暂时提供2008版本,且不强行升级,应该是瑞星最起码能想到做到的吧,否则我们这些老用户真的陪不起。
gototop
 

回复: 强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

如果系统出现蓝屏或反复重启,希望楼主可以提供蓝屏文件dump分析,因为每台系统的情况都不同,有了这个文件可以分析是什么原因,也便于尽快解决问题。
gototop
 

回复: 强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!



引用:
原帖由 万事达 于 2009-1-1 16:56:00 发表
如果系统出现蓝屏或反复重启,希望楼主可以提供蓝屏文件dump分析,因为每台系统的情况都不同,有了这个文件可以分析是什么原因,也便于尽快解决问题。



还在转移话题,请正面回答问题。

强烈bs所谓的蓝屏解决贴,明明是提交蓝屏问题以待解决
gototop
 

回复:强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

顶一个,我最近升级到2009,玩游戏经常自己跳出来,烦躁!
以前2008时好得很!
gototop
 

回复:强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

楼主说的合情合理!
我现在用2008的,病毒库才9月份的郁闷那!
gototop
 

回复: 强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

顶呀顶呀!2008没见过这样的问题,一到2009,什么事都发生,强烈要求恢复2008!
gototop
 

回复:强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!

恢复2008干吗?干脆还用瑞星99世纪版吧,多原始啊!

还用什么电脑啊!算盘多省事啊!还没那么多烦心事!也没病毒!
gototop
 

回复: 强烈要求瑞星召回2009或者提供恢复2008办法!!



引用:
原帖由 你个360的 于 2009-1-1 17:09:00 发表


引用:
原帖由 万事达 于 2009-1-1 16:56:00 发表
如果系统出现蓝屏或反复重启,希望楼主可以提供蓝屏文件dump分析,因为每台系统的情况都不同,有了这个文件可以分析是什么原因,也便于尽快解决问题。



还在转移话题,请正面回答问题。

强烈bs所谓的蓝屏解决贴,明明是提交蓝屏问题以待解决


你上医院看病的还得照片子验血验尿呢,不提交蓝屏文件,谁知道你因为什么蓝屏死机啊!什么叫转移话题?凭什么BS?给你提供了解决办法你不执行,问题解决不了怪谁 ?
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
gototop
 
12   1  /  2  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT