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[求助] 我见鬼了？防火墙咋地不让装了？

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xlcself
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 16:12 | 只看楼主 短消息 资料
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我见鬼了？防火墙咋地不让装了？

昨晚从08升级到09的（20.×.×→21.×.×），就刚刚前面再次点击智能升级，好象杀毒软件和防火墙都升级到21.18.53了。可杀毒软件能正常升级完毕，在防火墙升级的过程中突然提示，在升级的过程中与本来安装的软件有冲突，建议先卸载，列表中显示是瑞星个人防火墙（RISING PERSONAL FIREWALL），那我就点击卸载了。卸载后建议重启，重启后我本以为既然智能升级总会自己再安装新版本的吧。可重启后，FW倒是卸载了，新版本的FW却不给装了。？？？？？？

难道还要我重新装吗？麻烦啊！填写序列号和ID我就头疼。而且现在我都不知道该下载什么版本的来安装了。
有RS的人在吗？能给个解释说明下吗？
我怎样才能快点完成啊。


我晕死了～～～～我从网站上重新下载安装程序安装，又出现了那个对话框，这次，点击卸载根本没反应了。也是啊我不是已经卸载了嘛！咋还能找到呢？

我～～～无语了！


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.2)
最后编辑xlcself 最后编辑于 2008-12-27 16:25:44
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xlcself
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 16:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我见鬼了？防火墙咋地不让装了？

有人碰到过这样的问题吗？
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-27 16:48 | 短消息 资料
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回复：我见鬼了？防火墙咋地不让装了？

你下载的安装包名是什么？
不会是瑞星全功能软件吧
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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xlcself
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 16:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我见鬼了？防火墙咋地不让装了？

不是吧。RFW2009.EXE
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xlcself
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 16:58 | 只看楼主 短消息 资料
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ahunis
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 17:53 | 短消息 资料
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angel0901
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-28 10:06 | 短消息 资料
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回复：我见鬼了？防火墙咋地不让装了？

楼主,我也遇到和你一样的情况了,研究了半天...现在好了.
首先你到安装防火墙的硬盘里查看一下你的防火墙的文件夹里的所有文件都彻底卸载干净了吗?
如果没有,你就把里面的文件全部删除掉.
然后用你原来的防火墙安装盘,再重新装一遍原先版本的防火墙.
装好之后,再进行升级.
但是如果你原先的防火墙版本比较老的话.你又没有前段日子的安装包.那么可能还不行.
因为我是用我自己9月份下载的防火墙安装包进行重新安装升级的.今天升级到了20.76.31
如果你要9月份的安装包,我可以给你,如果你不放心,你就求助斑竹或工程师,他们应该会有的.
反正我现在已经解决.
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银色灰烬
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瑞星客户俱乐部会员
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发表于： 2008-12-28 10:11 | 短消息 资料
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回复 1F xlcself 的帖子

盒装正式版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml
免费试用30天下载地址:www.rising.com.cn
首先删掉你系统中的瑞星软件,然后重启一下机器,再次确认一下是否删掉了,然后再看一下注册表中是否还有瑞星的值在,确定都没有了,再按上面的链接下载安装,装的时候换个路径安装,然后再升级试试.
注册表中瑞星的位置:
点击 操作系统左下角的开始/运行
b.输入regedit
c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising
d.找到rising下面的RFW右键删掉RFW文件夹。
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xlcself
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-28 19:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 8F 银色灰烬 的帖子

在从20.7×.××点击升级的时候，我确实是看到提示从旧版本升级到新版本21.18.××。我本来还想呢，杀毒软件都升级到了21了。怎么防火墙还在20啊。这下我想终于升级上来了。所以它提示有冲突要我卸载，我想也没想就点击了。在卸载后，提示我还有两个文件夹需要重启后才能删除，所以我也重启了。重启后我发现系统不能安装新版本，我就到安装目录下看了，只有个好像是英文版的BACK什么的目录下，点击里面的EXE文件还能运行的。但E文不行。就没研究了。但重启后还需要我去看注册表这好像不是我应该做的事情啊。俺也不懂啊。换了路径也不合理啊。呵呵！晕撒！
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