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[求助] 系统总是自动下载C:\WINDOWS\system32\drivers\hookhelp.sys后崩溃

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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-27 15:24 | 短消息 资料
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回复：系统总是自动下载C:\WINDOWS\system32\drivers\hookhelp.sys后崩...

不想升级可以在升级设置里设置为 “不升级”
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cntom
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 15:57 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 11F 万事达 的帖子

照2楼的做了，全删了，注册表也删了。安装成功，无法升级！就是要钱！没有~~
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-27 16:14 | 短消息 资料
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回复：系统总是自动下载C:\WINDOWS\system32\drivers\hookhelp.sys后崩...

无法升级什么现象？
系统总是自动下载C:\WINDOWS\system32\drivers\hookhelp.sys后崩溃后是死机还是蓝屏还是自动重启？
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cntom
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 16:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 13F 万事达 的帖子

重启就蓝屏，各种方法都试过了，只要重启就蓝屏！
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不用愁
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-12-27 16:35 | 短消息 资料
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回复: 系统总是自动下载C:\WINDOWS\system32\drivers\hookhelp.sys后崩...

楼主如果您所提的问题是必现（每次操作都会出现）问题的话，请将以下信息发短消息给瑞星工程师，会有工程师尽快和您联系的。
姓名：
联系电话：
操作系统：
瑞星软件当前版本：
连网方式：
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cntom
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 16:42 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 16楼

回复 15F 不用愁 的帖子

说白了就想得个答复，天空版的是不是要收钱了？给个明白话，别折腾人，别觉得是周末看我们大家没事当猴儿耍！

操作系统：一楼写得明白XP SP3
瑞星软件当前版本：天空软件专版
连网方式：电信ADSL
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-27 16:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 17楼

回复：系统总是自动下载C:\WINDOWS\system32\drivers\hookhelp.sys后崩...

参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
上传蓝屏文件
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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CFBSR
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 16:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 18楼

回复 16F cntom 的帖子

15楼写的不是也挺明白的嘛~
如果这个问题你是必现的话，就提供信息给工程师，然后会有工程师和你联系排查你的问题~~这不好吗？非要在儿发火生气，非要让别人当你是枪手吗？真的有问题就提供信息给人家，别光说不练。
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cntom
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 17:02 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 19楼

回复 18F CFBSR 的帖子

咱不知道谁是枪手，也不知道什么叫光说不练，折腾了半天就为了，别让其他用户和咱一样被耍。
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不用愁
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-12-27 17:07 | 短消息 资料
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回复 19F cntom 的帖子

暂时没有收到您提供的信息。请您按15楼的内容将您的信息提给瑞星的工程师，如果有问题的话，我想工程师也很愿意帮您进行排查的。感谢支持。
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