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[求助] 为什么我升级成瑞星2009版以后，outlook收邮件，都提示输入用户名和密码啊

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sunengell
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-25 14:48 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么我升级成瑞星2009版以后，outlook收邮件，都提示输入用户名和密码啊

我的瑞星杀毒软件经自动升级后，目前已经更新为2009版的了（产品标示AV_STC，程序版本21.18.22），只装了杀毒软件，使用windows自带的防火墙，也未装卡卡，但是自动升级成2009版以后，发现我一直使用很正常的outlook2007在收邮件的时候，每次都提示需要输入网络密码，如下图所示：





直接点击确定，能正常收邮件，选中“将密码保存在密码表中”的复选框也无效，仍旧是每次收邮件时都得提示

将监控禁用掉以后就不出了，且在升级到2009版之前也一直很正常，应该怎么解决啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; CIBA; InfoPath.2; MAXTHON 2.0)

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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-25 14:54 | 短消息 资料
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回复：为什么我升级成瑞星2009版以后，outlook收邮件，都提示输入用户名和密码啊

楼主现将瑞星升级到21.18.30可在确保网络处于联通状态后， 首先禁用监控，之后再次重启监控，并再次接收邮件，检查是否仍然同样的问题？
提供一下上网环境和上网方式，是否有多网卡，是否是ADSL拨号，拨号操作是否是在打开outlook后开启的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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piao2008
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横据古稀狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-25 16:11 | 短消息 资料
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回复：为什么我升级成瑞星2009版以后，outlook收邮件，都提示输入用户名和密码啊

输入用户名，并且选择“将密码保存在密码表中”尝试。如果还是会弹出输入密码的提示框，关闭邮件监控尝试，还不行上传瑞星版本号。
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sunengell
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 10:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 帅哥阿福 的帖子

已经将版本升级成21.18.33版本了，且升级后首先禁用监控，之后再次重启监控，并再次接收邮件，仍然出现这个提示
我上网是用的局域网，开机后直接联通网络，有个无线网卡，但是平时禁用，之前也是一直这样用着的啊 ，很正常的
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sunengell
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 10:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F piao2008 的帖子

输入用户名，并且选择“将密码保存在密码表中”尝试///无效
如果还是会弹出输入密码的提示框，关闭邮件监控尝试///正在测试中
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sunengell
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 13:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么我升级成瑞星2009版以后，outlook收邮件，都提示输入用户名和密码啊

关闭邮件监控后正常了，不过总不能老是关闭啊，还有其他的方法吗？
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-26 14:44 | 短消息 资料
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回复：为什么我升级成瑞星2009版以后，outlook收邮件，都提示输入用户名和密码啊

升级到21.18.40版本，还不行，关闭邮件监控再打开试试
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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sunengell
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 09:23 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 水中蝌蚪 的帖子

目前是21.18.43版本，仍然不行，必须要禁用邮件监控
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-27 10:33 | 短消息 资料
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回复：为什么我升级成瑞星2009版以后，outlook收邮件，都提示输入用户名和密码啊

查看瑞星目录下mailmon.dll版本号。
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sunengell
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 15:50 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 为什么我升级成瑞星2009版以后，outlook收邮件，都提示输入用户名和密码啊
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