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[求助] 开机查杀用不了了

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huangjun2136
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-24 11:44 | 只看楼主 短消息 资料
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开机查杀用不了了

升级09版以后，启用了开机查杀。开机进入系统以后可以出现蓝色提示屏，出现正常的倒计时，但是按任意键无法启动查杀，只能眼看着倒计时结束进入WINXP的登录界面，在登录界面上左上角，防火墙保护启动正常出现盾牌图标，但杀毒软件狮子头图标没有出现。整个启动登录过程还是比较正常，速度没有明显减慢，请工程师解答一下原因是什么，有什么解决方法？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-24 12:01 | 短消息 资料
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回复：开机查杀用不了了

怀疑与楼主的键盘有关，一般的usb键盘会出现这种状况，另外笔记本的键盘也有可能。
建议进bios设置开机加载usb口键盘的选项。自己找找，应该有这方面的设置。
关于开机左上角没有显示杀毒软件的问题，应该是杀毒软件的图标显示慢的问题。
最后编辑帅哥阿福 最后编辑于 2008-12-24 12:02:14
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huangjun2136
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-25 12:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：开机查杀用不了了

启动是显示LOGO确实是显示较慢的原因；我用的是HP COMPAQ笔记本，BIOS里面没有USB口键盘设置，怎么办？难道此功能就用不了了？
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飞翔的云
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健康舞勺狮
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发表于： 2008-12-25 14:02 | 短消息 资料
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回复：开机查杀用不了了

笔记本键盘还是外接的USB键盘？
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-25 14:10 | 短消息 资料
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回复：开机查杀用不了了

楼主将瑞星升级到最新版本，logo显示慢的问题可能会解决。
至于笔记本键盘无法操作开机扫描功能，应该是笔记本本身驱动不支持未登陆扫描程序，楼主需要提供笔记本的详细型号，让瑞星检测。
未修复之前，建议使用外接键盘使用。
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