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[求助] 更新后防火墙貌似失效了

更新后防火墙貌似失效了

以前使用一直正常,更新新界面后,防火墙出现下图所示.自动断开保护.任务栏图标为灰色.请教是什么原因?如何解决?谢谢!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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您好,感谢您的反馈,此问题已收集。
另 您的操作系统?防火墙的当前版本是多少?
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谢谢!防火墙版本是最新的:21.18.02
可以更新,但自动断开保护.出现这个情况是从更新新界面后开始的.
以下是系统版本信息:
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卸载后从官网下载09版安装。
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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我的也是这种情况,我是从官网下载09版安装的啊!
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楼上我看你另外一个帖子说的是监控全被关闭

这个问题你也有?
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如果升级最新版本无效,卸载瑞星,删除安装目录,参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?page=end&topicid=8506076#8645096清理注册表,点开始/运行,输入%temp%,将里边的瑞星文件夹全部删除后重新安装09版。
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跟工程师联系了.自动关闭监控的问题还是没得到解决.....
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