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[求助] 继续询问有关"failed to creat new document"的问题.

继续询问有关"failed to creat new document"的问题.

开始是在主页上下载的2009杀毒软件和防火墙,杀毒软件安装后可成功激活,并且可以升级,防火墙安装成功后不能激活,弹出"failed to creat new document",此时防火墙不能升级,卸载和重装N次故障依然.昨天在主页上用产品升级下载的2009瑞星防火墙,安装成功后可以升级了,但还是每隔一段时间跳出"failed to creat new document".希望版主给予回复.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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防火墙的当前版本是多少?
系统环境和操作是?
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请用SReng点击进入下载SReng扫描一个日志传上来:
1.解压缩sreng.zip.
2.运行SREngLdr.EXE.
3.智能扫描===>扫描===>保存报告.
4.把日志SREngLOG.log作为附件方式上传.
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楼主加群:47032532

有些信息需要楼主提供才能判断
传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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请尝试修复IE和恢复系统环境变量判断。
此问题已反馈瑞星。
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彻底卸载后使用09安装程序重装,更换安装路径
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回复:"failed to creat new document"

这个问题我也有怎么解决呢?
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传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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"failed to creat new document"的意思是没能创造新的文件 

麻烦楼主扫描下日志
扫描修复工具:
System Repair Engineer
System Repair Engineer(SREng) 是一款计算机安全辅助和系统维护辅助软件。主要用于发现、发掘潜在
的系统故障和大多数由于计算机病毒造成的破坏,并提供一系列的修改建议和自动修复方法。
下载:
SREng 2.6.11.992
本地下载:http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
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