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[求助] 我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

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隆戈jn
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-18 10:10 | 只看楼主 短消息 资料
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我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

现在我下载了一个全功能，安装时让我卸载了原版本，但是输入原序列号、ID后不能激活。

好像不卸载直接升级就升级成09年杀毒版软件，但是我想升级成全功能，难道我得重新购买吗？
我原来购买的没到期的就得浪费了吗？

请网管帮帮忙给解决一下，谢谢。

另外打瑞星的客服82678800进入后老是客服坐席忙。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)
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逗你玩xixi
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-18 10:12 | 短消息 资料
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回复：我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

安装此内容操作http://all.rising.com.cn/


点击下载全功能下载下载版的。。但是要卸载之前的版本

但是之前组合版的序列号是不能用于全功能的。。需要购买68元的专业升级程序。、。、可以到瑞星销售商哪里买。。升级版出货的比较晚可能现在暂时还没有货。。需要在等待一段时间看看
最后编辑逗你玩xixi 最后编辑于 2008-12-18 10:16:56
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xiaoxiaowei
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-12-18 10:14 | 短消息 资料
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回复：我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

老用户可以优惠购买全功能,只要68元.想装全功能的话还是要花钱的,所以我也就不花了,用的组合版蛮顺手的...而且功能基本差不多.本人要求不高.太大的差别对我来说好像没有...
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隆戈jn
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-18 10:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

我是用手机订购的，那个68的能用手机买吗？
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FATE99
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禁止发言
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发表于： 2008-12-18 10:19 | 短消息 资料
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回复: 我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

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FATE99
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发表于： 2008-12-18 10:22 | 短消息 资料
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回复: 我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

该用户帖子内容已被屏蔽
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xiaoxiaowei
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-12-18 10:23 | 短消息 资料
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回复: 我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

我也很纳闷.到现在都沒看到有68元的在网站上有出现.?难得只有店里有?
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逗你玩xixi
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-18 10:31 | 短消息 资料
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回复 7F xiaoxiaowei 的帖子

下载版是不能享受68元升级功能的。。只有标准版的用户才能享受。

回楼上的。你着急的话也可以从瑞星公司邮购  但要加10元回邮费用。。
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xiaoxiaowei
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-12-18 10:35 | 短消息 资料
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回复：我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

不着急,全功能和组合装貌似一样的,等有网购的时候再说吧,谢谢楼上的.
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隆戈jn
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-18 11:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我用手机订购的下载版杀毒，到10年过期，怎么升级到全功能安全软件？

那现在我已经下载了09全版本了，怎么再能弄回只带杀毒软件的？


唉，真麻烦，以后不会再一卖两年了。
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