回复:2009版升级出错了!
我遇到的问题和楼主一样,我用的是VISTA家庭版,防火墙出错之后,在控制面板‘添加删除程序“里面找不到瑞星防火墙,无法进入修复,也不能删除,桌面右下角盾牌图标变成了灰白色,现在我想重新升级,点击”智能升级“后,就出现本帖一楼的提示,怎么办?
瑞星杀毒软件一切正常,问题仅出现在防火墙。
我是2008版个人正式版,当初花了我198元,但现在光盘和说明都找不到了,怎么才能找回原先的ID和产品序号,我想重新安装一下防火墙。
在线等..........................