瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

版本 : 21.52.12
病毒库发布版本 :21.43.12.00

附件是Dell 官方的软件    应该没问题的……
不支持原扩展名  压缩了

瑞星工程师19:上报样本报损坏,请重新上传。


已重新上传,谢谢   
病毒库版本:22.10.00.03

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最后编辑ChinaRSKAKA 最后编辑于 2009-08-24 14:53:42
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报


      瑞星杀毒软件2009      程序版本21.52.14    病毒库版本21.43.14.00
      瑞星全功能软件2009  程序版本21.52.14    病毒库版本21.43.14
      瑞星全功能软件2010测试版    程序版本22.00.00.68    病毒库版本22.09.01.10
      以上三款版本均把轻松工具箱软件语文汉字注音模块中的一个dll文件(名称为hzzyfz.dll)误报为灰鸽子病毒Backdoor.Gpigeon.ouf进行了查杀,致使该模块调用宏总归于失败,急切恳请瑞星工程师解决!
      此外,遵RisingCSC工程师短消息所嘱如果您确认该文件没有问题,可以打开瑞星/设置/高级设置/排除目标,添加该文件”依法而行,结果却问题照旧,一旦在word中调用该宏或者瑞星自动进行空闲时段查杀时依然都会不客气地查杀该dll文件。
      轻松工具箱软件官方网站地址如下:
http://www.jxxx.ykedu.net/qsgjx/index.asp

      本人五月份和最近关于此问题的帖子:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8626547.aspx


        再补充说明一下该dll文件的安装路径:c:\windows\system32



瑞星工程师14:确认是病毒,不是误报。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-09-08 11:51:34
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ERP软件文件
瑞星程序版本20.17.12,病毒库21.08.12.00
急啊,提示是病毒
要怎么才能联系,电话不可以放这边吧
邮箱yutianlian@163.com


工程师12回......

瑞星工程师19:请点该贴右下角的“编辑”,提交报毒的文件、病毒名称,另说明是什么ERP软件,最好能提供该软件下载地址
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-08-24 09:16:52
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

今天瑞*的木马行为报有问题。昨天的还没报  病毒库版本21.44.00.00

瑞星工程师19:21.44.11.00 查杀不报毒。
不是误报
但文件无法运行,还请提供报毒时的截图以及对操作过程的详细描述。

附件附件:

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最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-08-26 09:23:25
Stephy!?sTephy!?stEphy!?stePhy!?stepHy!?stephY!?很好很强大!!
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瑞星2009

程序版本:21.53.13
病毒库版本 21.44.13.00
应用程序:taskmgr.exe
瑞星报告Backdoor.Win32.SRat.aur

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ps楼下的你那个是程序版本不是病毒库版本


瑞星工程师19:病毒库21.46.04.00已解决,感谢您的支持。
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-09-08 11:03:11
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

跟楼上的差不多,但是瑞星版本不一样,所以同样上传一下
病毒库版本:21.53.13
应用程序:TASKMGR.EXE
病毒名称:Backdoor.Win32.SRat.aur

刚刚升级到21.53.14,问题还是存在

瑞星工程师19:报毒文件同楼上,已经一并收集,请参见楼上回复。感谢您的支持。


刚刚发现:21.53.43已经正常了~

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最后编辑irazheng 最后编辑于 2009-08-28 19:54:33
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瑞星2009

程序版本:21.53.14
病毒库版本 21.44.14.00
应用程序:taskmgr.exe
瑞星报告Backdoor.Win32.SRat.aur
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请快点解决啊!!!竟然连任务管理器也误删。。。这还怎么用啊!!!

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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报



引用:
原帖由 拿刀的猪 于 2009-8-25 21:56:00 发表
请快点解决啊!!!竟然连任务管理器也误删。。。这还怎么用啊!!!

 


我目前的操作系统为2003的,瑞星09版已经升级到最新(21.53.14),对于taskmgr.exe并不报毒,估计是你的系统被感染了吧。。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

我的增强型任务管理器被杀了。用了好几年了。今天一打开任务管理器被杀,源文件也被杀,在压缩包也解压出来被杀

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