瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2014-8-5 15:19:03 执行 移动主题 操作
onisuly
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快乐黄口狮
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发表于： 2009-01-02 12:14 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

好像不是病毒吧，望工程师查看。


工程师12回复：病毒库版本：21.10.60，不报毒！

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-04 12:57:09
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kerryjet
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-02 21:57 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

怀疑误杀酷我音乐盒升级文件（酷我音乐盒版本：V2.0.7.4_P1）
瑞星2009全功能安全软件（程序版本21.19.40，病毒库版本21.10.40.00）


工程师12回复：病毒库版本：21.10.60，不报毒！

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-04 12:57:42
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电脑应用
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特邀体验者
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发表于： 2009-01-03 10:05 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

怀疑错误查杀


工程师12回复：病毒库版本：21.10.50，不报毒！

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-04 09:41:25
http://317058404.home.qq.com
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风中蓝羽
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-03 17:50 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

瑞星卡卡安全助手误报


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工程师12回复：卡卡助手是根据行为进行判断拦截的，附件中的文件无法运行，请您提供完整程序安装包或下载地址

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-04 09:47:34
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grjljd
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发表于： 2009-01-04 09:41 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

当前瑞星下载版杀毒软件。版本号21.10.50.00
具体情况和下载的文件在这里。
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8584487.aspx


工程师12回复：无需重复发帖，您的问题工程师14正在处理
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-04 10:04:57
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mscgs
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-04 11:09 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

公司用的赛门铁克安装文件在08瑞星版本的时候没有报毒，在升级到09版本的瑞星(版本号：21.10.50.00        后在查杀病毒的时候把寒门铁克的安装文件当作病毒删除掉了。由于安装文件有64M，现安装文件已上传到http://www.namipan.com/d/setup.rar/5e20bef99f7c81da2622d1fb3232118e7ada3bf848ddfa03
请工程师帮忙此问题，谢谢。

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


工程师12回复：病毒库版本：21.11.02，不报毒！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-06 09:26:06
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槿上花
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发表于： 2009-01-04 16:51 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

我们居民医保的软件被当作病毒杀了,都快一个月了这个问题还没得到纠正,严重影响了我们的正常工作.希望瑞星早点解决,要不然我们单位及下属单位2009年将不再采购瑞星的杀毒软件


工程师12回复：病毒库版本：21.11.12，不报毒！

附件附件:

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-07 10:42:07
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77377*
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发表于： 2009-01-04 18:35 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报



引用:
原帖由 77377* 于 2009-1-1 15:30:00 发表
[quote] 原帖由 77377* 于 2009-1-1 0:22:00 发表
今天在安装ANC USB 2.0摄像头驱动时报有病毒
[attachimg]473766[/attachimg]
上面一个病毒是之前一直用的驱动包装时报的病毒名称,下一个是刚刚在网上下的驱动包报的,
下载地址:[url=http://download.pchome.net/driver/digi

第23页,230楼,你们去看看多久了,现在还不给句话
"工程师14回复：该文件已经提交检测"
工程师来句这样的话就算你们的答复吗,有毒没毒你们给句话啊,
弄得我等了这么久,现在那驱动我还不敢动呢
你们这样可不行啊,
你们的产品都这样了,我们已经够宽容的了,还一直支持你们,但你们也不能这样对待我们啊.


工程师12回复：我们已经分析过您上传的文件，不是误报，确认是病毒
文件名：FIXCAMERA2.EXE，病毒名：Trojan.VmKiller.a
文件名：FIXCAMERA.EXE，病毒名：Harm.Win32.KillPS.a
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-05 17:09:38
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希望快点回复解决
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-04 21:24 | 短消息 资料
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回复 1F ┾断┡ē誸 的帖子

我怀疑是误杀！我刚安装完瑞星2008版的组合套装，直接全盘杀毒什么都没杀出来，等我升完级之后到了21.19.63版的瑞星杀毒软件病毒库是21.10.62版之后就杀出来一个毒，而且还成功了，我重起机器时还是能查出来相同的病毒，我现在已经把那个病毒恢复为桌面的一个文件夹里了，但我不知道桌面才能吧他添加到本贴的附件了，本人在线等！~回复


工程师12回复：将文件压缩为.zip或.rar，发帖时作为附件上传即可
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-05 17:10:54
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balo800
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-05 00:54 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

同方易教光盘中带的还原卡程序PART559.EXE被当作Trojan.Win32.Undef.vaj病毒杀掉。


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


工程师12回复：病毒库版本：21.11.12，不报毒！

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2009-01-07 10:42:36
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