瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2014-8-5 15:19:03 执行 移动主题 操作
liuzx
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-03-20 21:38 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件[quote] 原帖由 liuzx 于 2014-3-19 21:36:00 发表
vs2013编译的exe文件，报毒Malware.RDM.24!5.1E,最后的数字经常变化，Malware.RDM这个不变。请检查一下是什么原因？



瑞星工程师12回复：文件已经处理了，请把瑞星升级至最新版本观察。

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-21 10:01:18
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liuzx
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发表于： 2014-03-21 12:24 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】


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引用:
原帖由 liuzx 于 2014-3-20 21:38:00 发表

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件[quote] 原帖由 liuzx 于 2014-3-19 21:36:00 发表
vs2013编译的exe文件，报毒Malware.RDM.24!5.1E,最后的数字经常变化，Malware.RDM这个不变。请检查一下是什么原因？



瑞星工程师12回复：文件已经处理了，请把瑞星升级至最新


已经升级到新版，可是每次编译后查毒都报毒。24.00.14.27，26.0321.0001
最后编辑liuzx 最后编辑于 2014-03-21 12:32:41
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liuzx
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发表于： 2014-03-21 12:26 | 短消息 资料
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回复 1372F liuzx 的帖子

病毒库已经升级，还是报毒。已经在安全模式全盘查杀过了，没有报。是不是我的软件坏了？



瑞星工程师12回复：请把报毒文件都打包发来，如果文件过大，请上传至网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-21 13:21:48
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liuzx
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-03-22 22:34 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】



引用:
原帖由 liuzx 于 2014-3-21 12:26:00 发表
病毒库已经升级，还是报毒。已经在安全模式全盘查杀过了，没有报。是不是我的软件坏了？



瑞星工程师12回复：请把报毒文件都打包发来，如
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 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件果文件过大，请上传至网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。




瑞星工程师12回复：本地V16+ 24.00.14.27  26.0324.0001版本测试，附件已不报毒，请把瑞星升级至最新版本。

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-25 09:54:16
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回复 1F ┾断┡ē誸 的帖子

您好瑞星工程师，我这边有个游戏的升级包在升级的时候，瑞星误报为病毒，我这边使用的瑞星版本为24.00.14.27 病毒库版本是26.03.25.0001，我已经将这个安装包上传到http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/Default.aspx这里面，因我是第一次申诉，我把它上传到可疑文件部分了，烦请帮我们处理下，误报文件名是HJDupdate.zip



瑞星工程师12回复：请您提供查询编号。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-25 14:22:44
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80166
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初生襁褓狮
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回复 1375F 80166 的帖子

查询编号是RS20140325135340531154，您那边下载后需要解压



瑞星工程师12回复：本地V16+ 24.00.14.27  26.0325.0001版本测试，附件已不报毒，请把瑞星升级至最新版本。
文件上报中心http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/Default.aspx网站状态已经更新。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-25 17:15:47
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半世琉璃夏、浅忆
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

Adobe Photoshop CS5的滤镜



瑞星工程师12回复：本地V16+ 24.00.15.13  26.0421.0001 版本测试，附件已不报毒，请把瑞星升级至最新版本。

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zmin条码打印机
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

您好，驱动程序dll误报木马，请帮处理下
见附件，一共4个文件，2个是32位系统下的，2个是64位系统下的。
谢谢



瑞星工程师12回复：本地V16+ 24.00.15.34  26.0428.0001版本测试，附件未报毒，请把瑞星升级至最新版本观察。如果仍报毒，请发报毒截图来看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

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半世琉璃夏、浅忆
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win7 32位


瑞星工程师12回复：本地V16+ 24.00.16.36  26.0604.0004 版本测试，附件已不报毒，请把瑞星升级至最新版本观察。

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初生襁褓狮
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回复：【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

你好，盛大冒险岛文件被误杀，相关文件已经上传至误报样本库，查询编号：RS20140530173309781455。谢谢。补充 ：
软件版本 24.00.16.29
病毒库版本 26.0603.0001



瑞星工程师12回复：文件已处理，请把瑞星升级至最新版本观察。
http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/这里的网站状态已经更新为安全文件。

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