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[求助] 有关瑞星升级的问题...大侠请进...

有关瑞星升级的问题...大侠请进...

我每次升级杀毒软件等到要安装的时候就显示"正在准备,请稍后..." 然后等了N久也没反应...干别的都没问题...而且防火墙可以正常升级...郁闷死我了...到现在我一个月前新装的瑞星还没升过级呢...哪位大虾帮帮忙啊?

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1.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav(这是默认安装的,根据自己情况而定)下找到downloads这个文件夹,并删除,重新升级。如果还有问题,卸载杀毒软件,卸载时选择删除安装目录,重新安装,再尝试升级。

2、点开始/运行,输入%temp%后,把temp下的文件尽量全部删除,再尝试升级.


3、以上方法不管用 建议卸载瑞星删除安装文件夹 重新下载
载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml   
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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请使用第三种方法
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回复 2F ┾断┡ē誸 的帖子

瑞星杀毒软件安装目录下没有downloads这个文件夹...
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打开任务管理器,看看进程中有没有异常进程占用了大量CPU资源,尝试结束掉后看一下能否升级。
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