ravagent服务无法启动 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星杀毒软件网络版（含Linux） ravagent服务无法启动

	瑞星“1+2”全新解决方案巡展在广州画上圆满句号		叶院长揭秘：瑞星如何运用AI技术革新网络安全		俄乌冲突加剧网络攻击风险白俄罗斯政府遭APT攻击		瑞星ESM防病毒系统助力矿业大学筑牢网络安全防线
	实力拉满瑞星第四十七次通过VB100测评		携手老友，拥抱新精彩 —— 新论坛新活动，感谢你的陪伴		护航司法，瑞星助力山西省高院构建安全防线		人工智能在网络安全领域的风险和机遇

1

1 / 1 页

跳转页

[求助] ravagent服务无法启动

tkrtcj 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2008-12-02 来自:	发表于： 2008-12-02 16:44 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 ravagent服务无法启动我的瑞星控制台无法连接，启动ravagent服务时提示“加载产品配置信息失败”，点击添加删除组件选项里面只有一个卸载，无法选择修复。请问该如何修复？用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.4) Gecko/2008102920 Firefox/3.0.4
tkrtcj 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2008-12-02 来自:	分享到：

帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰	发表于： 2008-12-02 16:45 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：ravagent服务无法启动应该是瑞星配置文件损坏所致，查找C:\Program Files\Rising\Rav\Update\rsconfig.cfg文件，将其覆盖至C:\Program Files\Rising\Rav以及C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav目录下，之后修复瑞星即可。 ╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰

tkrtcj 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2008-12-02 来自:	发表于： 2008-12-02 16:51 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：ravagent服务无法启动还是不行，点添加删除组件时提示无法读取设置初始化数据，不过还是万分感谢
tkrtcj 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2008-12-02 来自:

帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰	发表于： 2008-12-02 16:53 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：ravagent服务无法启动 agent服务起不来，建议删除groupinfo文件夹后重试。不过根据楼主的描述，最好彻底将系统中心重装一遍。先进安全模式，删除瑞星安装目录，然后再删除注册表中所有rav键值，回到正常模式下，重装系统中心即可。装的时候记得最好从瑞星网站下载安装包来装，不要使用光盘。 ╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
帅哥阿福雄霸杖朝狮帖子:21071 注册: 2006-03-29 来自:米兰

tkrtcj 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2008-12-02 来自:	发表于： 2008-12-02 16:55 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：ravagent服务无法启动 groupinfo文件也重命名过的，依然不行。估计还是只有重装了。多谢阿福
tkrtcj 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2008-12-02 来自:

<<上一主题|下一主题>>

1

1 / 1 页

跳转页

页面顶部

Powered by Discuz!NT