瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16瑞星个人防火墙2011 想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~

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[求助] 想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~

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花爱爱
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-29 12:09 | 只看楼主 短消息 资料
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想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~


RT。。我想升级防火墙，但是却弹出这个消息框，请问是怎么回事啊，有谁能知道解决方法吗？



PS：最近升级老是出问题，不是杀毒软件就是防火墙， 要疯掉的了，以前都不会这样的，怎么回事啊。。。。

图片如下：

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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piao2008
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横据古稀狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-29 12:14 | 短消息 资料
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回复：想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~

1.XP系统：点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的所有文件都删除掉，删除不掉可以进入安全模式下删除

2.VISTA系统：在杀毒软件快捷图标上使用右键菜单中的管理员方式运行后，再进行升级（如仍无法升级，重启计算机再试一下）。
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花爱爱
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-29 12:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~

那个。。。请问下开机的时候那个开机杀毒画面什么也显示不了怎么解决啊、
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银色灰烬
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发表于： 2008-11-29 12:42 | 短消息 资料
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回复：想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~

修复一下试试:
开始--程序-瑞星防火墙--工具--添加删除组件--修复.
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花爱爱
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-29 12:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~



引用:
原帖由 piao2008 于 2008-11-29 12:14:00 发表
1.XP系统：点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的所有文件都删除掉，删除不掉可以进入安全模式下删除

2.VISTA系统：在杀毒软件快捷图标上使用右键菜单中的管理员方式运行后，再进行升级（如仍无法升级，重启计算机再试一下）。 


谢谢，问题目前解决了
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花爱爱
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-29 12:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~



引用:
原帖由 银色灰烬 于 2008-11-29 12:42:00 发表
修复一下试试:
开始--程序-瑞星防火墙--工具--添加删除组件--修复.


那个。。我觉得修复是没用的说
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piao2008
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横据古稀狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-29 14:38 | 短消息 资料
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回复: 想升级，但是却提示无法创建文件~~~请求帮助~~~



引用:
原帖由 花爱爱 于 2008-11-29 12:59:00 发表


引用:
原帖由 银色灰烬 于 2008-11-29 12:42:00 发表
修复一下试试:
开始--程序-瑞星防火墙--工具--添加删除组件--修复.


那个。。我觉得修复是没用的说


到system32目录下找bs开头的文件，除了bsmain.exe和bsmain.ini，查看其它的文件，右健属性--看数字签名是瑞星的，然后删除即可
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