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[安装/升级/卸载] 求助高人——已升级最新版本却在开机时总提示“上次升级不成功”

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本主题由 卡卡巡查 李哲辉 于 2008-11-12 22:23:21 执行 移动主题 操作
zleonard
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-12 22:21 | 只看楼主 短消息 资料
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求助高人——已升级最新版本却在开机时总提示“上次升级不成功”

我安装的是公测版的瑞星2009，开机总是提示上次升级未成功，可我已经升级至最新版本了，咋回事啊，向高人求救，至谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; MAXTHON 2.0)
最后编辑zleonard 最后编辑于 2008-11-13 11:56:24
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李哲辉
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社区嘉宾
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-12 22:26 | 短消息 资料
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回复：求助高人——已升级最新版本却在开机时总提示“上次升级不成功”

请楼主重新编辑帖子.将标题分类选择为"安装/升级/卸载",然后仔细填写系统自动出现的表格.谢谢合作.

(好像之前都没有这个问题,不知道楼主是否弄了些不当的配置,如系统的组策略,限制软件安装?或者安装有其他的杀软,被限制了?)
最后编辑李哲辉 最后编辑于 2008-11-12 22:30:22
(^  ^  )好男儿就是我,我就是李哲辉...
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瑞星工程师13
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-11-13 10:04 | 短消息 资料
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回复：求助高人——已升级最新版本却在开机时总提示“上次升级不成功”

1  开始，运行，regedit，确定。找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce下RIS项删除。
再次升级尝试。

2 如果仍未解决，开始，运行，%temp%，确定。删除RIS文件夹后再次升级，看能否解决。
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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zleonard
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-13 12:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F 瑞星工程师13 的帖子

工程师好，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce下面没有RIS项啊，只有个REG-SZ项，把这个删除吗？(它提示“删除某些注册表值会引起系统不稳定，确定要永久删除此数值吗？")

第二个方案我把RIS文件夹删除后再升级时提示已是最新版本不需要升级
最后编辑zleonard 最后编辑于 2008-11-13 12:06:49
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魔兽wow
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-13 13:37 | 短消息 资料
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回复：求助高人——已升级最新版本却在开机时总提示“上次升级不成功”

碰到过楼主的情况但是升级到最新版本就好了
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zleonard
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-13 23:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 魔兽wow 的帖子

恩，我升级了可是还不行，以前安装的2008版的这样，现在安装的是2009公测的还是这样，我是没辙了，开机不启动瑞星好像也无法设置
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