瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星其他产品瑞星安全助手卡卡上网安全助手 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（修复工具已于11月11日更新）

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[已解决] 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（修复工具已于11月11日更新）

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2008-11-18 16:40:20 执行 主题置顶/取消 操作
mcc505
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-10 18:54 | 短消息 资料
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回复: 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

操作这么复杂叫我怎么恢复啊，难怪哪天我的记录一下就没有了，恢复不了了，眼睛都看花了，哎
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菜鸟风雪
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发表于： 2008-11-10 19:25 | 短消息 资料
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回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

我的妈也,老大啊,我们公司的邮箱info@touki.cn装了有7-8个人,还好只有二个人中招,但是我们公司做出口的啊,邮箱10个G,你喊我一个一个的拖,得拖到什么时候啊,你杀了我吧,

照你的做法我已经恢复了一个的了,他的只有2个多G,打开恢复的文件夹一看,1万多个文件啊,还是那句话,你杀了我吧,我就解脱了,
可怜我们这些做IT的啊
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菜鸟风雪
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-10 19:29 | 短消息 资料
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回复 73F susanqsp 的帖子

同苦同苦 我们公司中招二个一个的10个G左右,另外一个2个多G,我只恢复了一个2个多G的,1万多个文件,恢复这个把以前的删了,但另一个我还没动,不晓得有好多个
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z1618
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发表于： 2008-11-10 20:44 | 短消息 资料
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回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

还好我不要OUTLOOK
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jzp333
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发表于： 2008-11-10 20:57 | 短消息 资料
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回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

不敢再用卡卡助手。。。。
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百事灵
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发表于： 2008-11-11 09:00 | 短消息 资料
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回复: 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）



引用:
原帖由 实干家 于 2008-11-10 15:26:00 发表
瑞星公司：我是在8日中招的。开始我责怪我的家人，弄了什么病毒来“谋害”我，可从未没有怀疑过瑞星啊！！（太信任了）。到目前为止，我折腾了三天总算基本上保住了一些重要的邮件，真急死人了。你们真害人不浅啊！
我是从1998年就开始使用瑞星的，并且购买你们的正版的软件。对你们我充满了信任，寄予了很大希望。尽管你们的软件还存在一些不足之处，我仍积极倡导使用瑞星软件。（毕竟是我们的民族企业的品牌啊！）。


感谢您对瑞星的支持，这是官方发布的修复工具及使用说明  http://bbs.ikaka.com/showtopic-8564976.aspx

如果使用此工具后仍有邮件丢失，请通过论坛短消息联系risingcsc。
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百事灵
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回复: 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）



引用:
原帖由 meccy 于 2008-11-10 17:34:00 发表
      我今天用瑞星发布的修复工具进行修复,可是只能修复一小部分邮件,其他大部分没办法修复,会出现方框,提示说"Mail Box Extract Tool遇到问题需要关闭".把邮件拉到OE里,有邮件内容,但是邮件目录都没了.我们是外贸公司,一般都按客人等来分类,目录有100来个,要是丢了目录,是很头疼的.
      我有试了用另一种工具"OE-Mail Re


如果官方的修复工具不能完全修复，建议你通过论坛短消息联系risingcsc。目前的修复工具是修复不了目录。已经建议瑞星推出一个可以修复目录的工具。
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百事灵
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发表于： 2008-11-11 09:02 | 短消息 资料
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回复: 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）



引用:
原帖由 mcc505 于 2008-11-10 18:54:00 发表
操作这么复杂叫我怎么恢复啊，难怪哪天我的记录一下就没有了，恢复不了了，眼睛都看花了，哎


按照操作步骤提示一步一步操作就可以了，如果还不行就通过论坛短消息联系risingcsc吧。
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爆炒蛋黄
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发表于： 2008-11-11 11:26 | 短消息 资料
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回复: 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）



引用:
原帖由 百事灵 于 2008-11-10 14:54:00 发表
不知道你的上一个ID是什么，请提供用户名，同时说明自己遇到的问题。


什么是上一个ID???
我就是用这个注册了一个，回了这个帖子，抱怨了几句，就被哪个S..B给删了.........
我那么多的邮件，全都删除光了.....
你们官方说什么只有很少的人中招了，可是我认识的人中就有7个人中招了，
最搞笑的是我的一个朋友，不知道咋回事，直接跑到赛格，让人家给恢复，花了600大洋，
你说你们缺德不？......
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百事灵
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发表于： 2008-11-11 11:31 | 短消息 资料
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回复 89F 爆炒蛋黄 的帖子

建议您尽快使用瑞星提供的修复工具恢复邮件。
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