瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星其他产品瑞星安全助手卡卡上网安全助手 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（修复工具已于11月11日更新）

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[已解决] 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（修复工具已于11月11日更新）

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2008-11-18 16:40:20 执行 主题置顶/取消 操作
tianxunmycool
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-10 10:41 | 短消息 资料
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回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

有没有陪赔偿


☭ 说：不帅用刀砍,不爱用钱砸
家穷人丑~一米七九`大学文化~农村户口~~今日上网，广征女友，爱情道路,并肩携手!
有事儿,您Q我!10111101110000111101000011011
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百事灵
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发表于： 2008-11-10 10:42 | 短消息 资料
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回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

请使用官方发布的修复工具及使用说明  http://bbs.ikaka.com/showtopic-8564976.aspx

如修复仍有问题，请继续反馈。
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susanqsp
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-10 14:45 | 短消息 资料
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回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

版主啊，我的邮件有几十W封啊，我的邮件已经有6G多了，早上试过瑞星说的这个方式之后 我的东西就根本整理不出来啊！
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爆炒蛋黄
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-10 14:48 | 短消息 资料
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回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

干嘛删掉我回复的帖子？？？
心里没有鬼的话干嘛删除我回复的帖子？？？
烂就是烂.......
我从大一开始就用瑞星，用了5年了，现在把我邮件删除光了....
我抱怨2句还删我回复的帖子....
就这样见不得人，垃圾......
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百事灵
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发表于： 2008-11-10 14:52 | 短消息 资料
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回复: 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）



引用:
原帖由 susanqsp 于 2008-11-10 14:45:00 发表
版主啊，我的邮件有几十W封啊，我的邮件已经有6G多了，早上试过瑞星说的这个方式之后 我的东西就根本整理不出来啊！


如果这个方法无效，请通过论坛短消息联系risingcsc。
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百事灵
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发表于： 2008-11-10 14:54 | 短消息 资料
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回复 74F 爆炒蛋黄 的帖子

不知道你的上一个ID是什么，请提供用户名，同时说明自己遇到的问题。
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实干家
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-10 15:26 | 短消息 资料
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回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

瑞星公司：我是在8日中招的。开始我责怪我的家人，弄了什么病毒来“谋害”我，可从未没有怀疑过瑞星啊！！（太信任了）。到目前为止，我折腾了三天总算基本上保住了一些重要的邮件，真急死人了。你们真害人不浅啊！
我是从1998年就开始使用瑞星的，并且购买你们的正版的软件。对你们我充满了信任，寄予了很大希望。尽管你们的软件还存在一些不足之处，我仍积极倡导使用瑞星软件。（毕竟是我们的民族企业的品牌啊！）。
只是这次绝没有想到：在同事朋友面前我抬不起头。太令人失望了,虽然我重要的邮件没有丢多少，但我白白多花费了宝贵的58小时，担心害怕三天的时间……。故还是真诚希望今后瑞星不再发生如此令人无法谅解的低级错误。
凡事要讲认真两字，创造品牌不易，维护品牌更难！！
希望你们用实际行动和成果来弥补（赔偿）我的损失！！！
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LANHUA
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健康舞勺狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞10温馨圣诞
发表于： 2008-11-10 16:38 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 78楼

回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）


我也是受害者,邮件不能用,连系统都重新做也不好用!
以后别这样整我啦!我对你可是很信任的哟!!
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virusmaster
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社区嘉宾
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发表于： 2008-11-10 16:44 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 79楼

回复：关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

现在还有人用老版本的OUTLOOK吗？汗...
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meccy
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-10 17:34 | 短消息 资料
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关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明（附修复方法）

我今天用瑞星发布的修复工具进行修复,可是只能修复一小部分邮件,其他大部分没办法修复,会出现方框,提示说"Mail Box Extract Tool遇到问题需要关闭".把邮件拉到OE里,有邮件内容,但是邮件目录都没了.我们是外贸公司,一般都按客人等来分类,目录有100来个,要是丢了目录,是很头疼的.
      我有试了用另一种工具"OE-Mail Recovery",目录是有,但是都是在同一层次,不能够恢复到之前我们邮件的多曾目录,而且所有邮件都是未读邮件,并且保存在网站的邮件都要重新接收一遍,邮件规则全部没用!
      我希望瑞星能出来一个真正可以修复的工具,可以把邮件恢复到我们之前的样子,保持原来的邮件目录结构并且邮件规则也正常,最好不会再出现这种问题.
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