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Outlook Express邮件丢失,DBX文件还在,如何恢复?

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我的同事也发生了这个问题,情况跟7楼所给链接里面的情况完全一致。
由于已经关闭了自动更新很久了,使用的是XP OEM版,不可能是系统的问题和自动更新的问题,这情况以前也从来没出现过,唯一的变化是发现瑞星杀毒软件自动下载安装了瑞星卡卡助手(以前从来没装)。
解决办法:把卡卡助手卸载后重启,Outlook Express就不再产生新的dbx文件,而且收件、发件恢复正常;试图把原dbx替换,发现邮件数仍然为零,确认原dbx文件已经受损,最后只好用7楼所给链接里的方法恢复邮件:


引用:
用OE-MailRecovery 进行邮件恢复。恢复出来的邮件.eml文件然后再把邮件导入到foxmail。

部分邮件无法恢复,损失1%左右。而且也不需要导入到Foxmail中,可以直接拖进Outlook Express中导入。当然,想保险还是用Foxmail。
再次重申,确确实实就是瑞星卡卡助手造成的问题,需要先卸载瑞星卡卡助手,不然问题还会重复出现!!
最后编辑hzhbest 最后编辑于 2008-11-07 12:57:32
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回复:Outlook Express邮件丢失,DBX文件还在,如何恢复?

楼上的有点不厚道,据我说知,我一朋友他们公司没有人装瑞星卡卡,一样出问题了,而我自己装了,现在还没有出问题!做人要厚道~~
最后编辑kkakkkakakk 最后编辑于 2008-11-07 13:00:20
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希望能有很好的解决方案,不停的刷新中,希望能够有办法解决此问题!
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关注中,希望不要再过一个郁闷的周5~
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泻卡卡试一试
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回复 5F miexi2010 的帖子

这个办法用过,,不成效
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卸了卡卡,不再重建dbx了,但是主题没了。
现在还不能确定是卡卡,大家再试一试
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回复 15F crusher_liu 的帖子

您用过这办法了?
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引用:
原帖由 kkakkkakakk 于 2008-11-7 12:58:00 发表
楼上的有点不厚道,据我说知,我一朋友他们公司没有人装瑞星卡卡,一样出问题了,而我自己装了,现在还没有出问题!做人要厚道~~

至于别的事情,我不确定,反正卸载卡卡可以让Outlook Express不再新建dbx文件,这个我是绝对确定的。另外WindowsXP的版本和自动更新也非常确定,不可能是它们的问题;同时也没有进行过其他操作,瑞星杀毒软件也没用报毒。
由于瑞星卡卡助手是强制自动静默安装的,你不能说“没有人安装”就肯定没有安装,我同事也从来不装这些东西,也是今天才突然发现出来卡卡了——这个我可以保证,我昨天还用他的电脑来着,没发现卡卡,昨天至关机的时候都没问题。
至于你自己装了卡卡,可能是没更新到最新版,或者一开始就安装着所以才没问题。

还有,你说我不厚道,但是我对得住我的良心对得住我的同事也对得住见证所有一切的我的眼睛、我的受害同事的眼睛和被搞得团团转的公司IT技术员的眼睛!我说的绝对是实话,同样的问题也在公司多台电脑中发生,都是通过卸载卡卡、恢复邮件就能解决的,绝不是个体问题,更不是公司的电脑问题。
最后编辑hzhbest 最后编辑于 2008-11-07 13:39:11
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我们试过可以让Outlook Express(简称OE)正常工作,但是以前的邮件和文件夹未能正常恢复。

具体方法如下:
1、卸掉KAKA;
2、在OE的“工具”=》“帐户”=》“邮件”中把帐号删除,然后关掉OE;
3、重启OE,重新添加帐号信息;

这样可以启用OE正常工作了,会接收网络邮箱中仅存的邮件,也可以收新邮件了。
具体如何恢复以前的邮件及文件夹,还要高人指点。
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