回复:Outlook Express邮件丢失,DBX文件还在,如何恢复?
我的同事也发生了这个问题,情况跟7楼所给链接里面的情况完全一致。
由于已经关闭了自动更新很久了,使用的是XP OEM版,不可能是系统的问题和自动更新的问题,这情况以前也从来没出现过,唯一的变化是发现瑞星杀毒软件自动下载安装了瑞星卡卡助手(以前从来没装)。
解决办法:把卡卡助手卸载后重启,Outlook Express就不再产生新的dbx文件,而且收件、发件恢复正常;试图把原dbx替换,发现邮件数仍然为零,确认原dbx文件已经受损,最后只好用7楼所给链接里的方法恢复邮件:
用OE-MailRecovery 进行邮件恢复。恢复出来的邮件.eml文件然后再把邮件导入到foxmail。
部分邮件无法恢复,损失1%左右。而且也不需要导入到Foxmail中,可以直接拖进Outlook Express中导入。当然,想保险还是用Foxmail。
再次重申,确确实实就是瑞星卡卡助手造成的问题,需要先卸载瑞星卡卡助手,不然问题还会重复出现!!