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[安装/升级/卸载] 公测又一新问题

公测又一新问题

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:XP SP2
浏览器及版本:ie7
瑞星软件版本:21.15.25]
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:升级故障
出现问题前的操作步骤:点击升级按钮
问题能否复现:附图片
(必现/经常/偶尔)暂无蓝屏现象


☭ 说:不帅用刀砍,不爱用钱砸
家穷人丑~一米七九`大学文化~农村户口~~今日上网,广征女友,爱情道路,并肩携手!
有事儿,您Q我!10111101110000111101000011011
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回复 3F zg1_2004 的帖子

第一阶段的结束了吧


☭ 说:不帅用刀砍,不爱用钱砸
家穷人丑~一米七九`大学文化~农村户口~~今日上网,广征女友,爱情道路,并肩携手!
有事儿,您Q我!10111101110000111101000011011
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回复 1F tianxunmycool 的帖子

更换一个时间段后 如果仍有问题 
开始,运行,%temp%,确定。  删除里面的 RIS文件夹  重新升级尝试。

你的软件安装版本是否是21.15.11
如果不是 到置顶帖中下载这个版本的软件重新安装再升级。

公测版在工作日期间仍然保持每天一个版本的频率,如遇到特殊情况除外。
优秀的杀毒软件,是不断创新,不断进步的。
                                  ——瑞星
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引用:
原帖由 瑞星工程师13 于 2008-10-30 17:03:00 发表
更换一个时间段后 如果仍有问题 
开始,运行,%temp%,确定。  删除里面的 RIS文件夹  重新升级尝试。

你的软件安装版本是否是21.15.11
如果不是 到置顶帖中下载这个版本的软件重新安装再升级。

公测版在工作日期间仍然保持每天一个版本的频率,如遇到特殊情况除外。



请问工程帅,RIS文件夹是空的,
还需要删除吗?


☭ 说:不帅用刀砍,不爱用钱砸
家穷人丑~一米七九`大学文化~农村户口~~今日上网,广征女友,爱情道路,并肩携手!
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还有一个问题就是:空间时段查杀功能有问题

本来我是在使用电脑的(正在卡卡发贴),突然它自己启动了空闲时段查杀病毒.郁闷中


☭ 说:不帅用刀砍,不爱用钱砸
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楼上问题没有解决
最后编辑tianxunmycool 最后编辑于 2008-10-31 16:50:14


☭ 说:不帅用刀砍,不爱用钱砸
家穷人丑~一米七九`大学文化~农村户口~~今日上网,广征女友,爱情道路,并肩携手!
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我有同样问题,一星期之内我升级09版的瑞星杀毒都是失败(后来我就换08版的了)
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引用:
原帖由 aa670993529qqc 于 2008-11-2 13:09:00 发表
我有同样问题,一星期之内我升级09版的瑞星杀毒都是失败(后来我就换08版的了)


嗯                ~~~~~~


☭ 说:不帅用刀砍,不爱用钱砸
家穷人丑~一米七九`大学文化~农村户口~~今日上网,广征女友,爱情道路,并肩携手!
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