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[监控问题] 升级完成后监控不会再次开启

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人民领袖
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-10-24 07:12 | 只看楼主 短消息 资料
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升级完成后监控不会再次开启

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：win xp sp[3
浏览器及版本：ie7
瑞星软件版本：21.15.21
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：升级完成后不会自动打开监控
出现问题前的操作步骤：问题能否复现：经常
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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yaya200054
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飘泊而立狮
  • 帖子:645
  • 注册: 2008-04-18
  • 来自:
发表于： 2008-10-24 09:31 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：升级完成后监控不会再次开启

1.修复瑞星杀毒软件，修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
2.修复瑞星监控中心。修复方法：
开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——添加删除——瑞星监控中心，先把瑞星监控中心前面的对勾去掉点下一步直到完成，卸载瑞星监控中心，然后再按以上步骤把瑞星监控中心前的对号加上，重新安装。
3.修复后，升级完成后监控是否还是无法自动打开
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瑞星工程师13
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在线技术支持工程师
  • 帖子:1297
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2008-10-24 12:41 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：升级完成后监控不会再次开启

您的问题已经收集测试 ，感谢您的支持与反馈。
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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人民领袖
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快乐黄口狮
  • 帖子:184
  • 注册: 2007-10-26
  • 来自:深圳
发表于： 2008-10-24 18:56 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 2F yaya200054 的帖子

杀毒软件没坏！！！！
只是不能开启！！！！
手动开启就行了！！！！
请仔细看！！！
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