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[软件冲突] foxmail 用不了！！

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九笑天！
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-22 00:47 | 只看楼主 短消息 资料
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foxmail 用不了！！

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：xp sp2 专业版
浏览器及版本：傲游（IE7内核）
瑞星软件版本： 全功能 最新版本：21.15.15
涉及的其它软件版本：foxmail 6.5 beta 2
问题现象：正常情况下foxmail连不了邮件服务器， 禁用瑞星所有监控后foxmail可以连上，以前我单用独防火墙时没这种问题！有人会说这人不用防火墙，我防火墙里设置的是对foxmail放行，我不用其它杀软的原因也就在这个防墙上，现在放行还是连不上！

出现问题前的操作步骤：foxmail完全放行了，还是还行，只有禁用监控，然后关了foxmail再次打开foxmail就能收发邮件！问题能否复现：必现

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; MAXTHON 2.0)
最后编辑九笑天！ 最后编辑于 2008-10-22 01:14:00
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瑞星工程师14
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发表于： 2008-10-22 08:59 | 短消息 资料
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回复：foxmail 用不了！！

检查模块规则是否禁用了foxmail，同时依次关闭监控，查看是哪个监控导致的此问题，感谢您的支持。
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九笑天！
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-22 09:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师14 的帖子

不要说我没设置好，你们装个foxmail,用不了。


03年就用瑞星，我06年注册的加入kaka论坛，对瑞星是相当的熟悉了，操作没问题！
最后编辑九笑天！ 最后编辑于 2008-10-22 09:47:29
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瑞星工程师14
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发表于： 2008-10-22 09:42 | 短消息 资料
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回复：foxmail 用不了！！

您的问题已收集，感谢您的支持。
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天明飞雪
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-10-22 10:40 | 短消息 资料
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回复: foxmail 用不了！！



引用:
原帖由 九笑天！ 于 2008-10-22 9:33:00 发表
不要说我没设置好，你们装个foxmail,用不了。


03年就用瑞星，我06年注册的加入kaka论坛，对瑞星是相当的熟悉了，操作没问题！


看楼上的截图foxmail配的端口似乎有问题吧？foxmail.com的pop用的端口是110，为什么楼上用的是995？
************生如夏花之绚烂.. 死如秋叶之静美************
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-10-22 14:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：foxmail 用不了！！

请楼主确认foxmail配的端口是否正常，是所有邮箱都无法收信吗？
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2008-10-22 14:56:29
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九笑天！
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-22 16:49 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复: foxmail 用不了！！

我的问题我自己解决了，
有三个办法：
一、大家把邮件监控安全等级放低一点就行了！
二、大家把邮件监控关了就行了。
三、把全功能卸载掉，把瑞星杀毒和防火墙分开装，卸载掉之后先用其它杀毒软件，等完全稳定之后再用··
最后编辑九笑天！ 最后编辑于 2008-11-02 22:57:01
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-10-22 17:05 | 短消息 资料
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回复：foxmail 用不了！！

您提供的信息我们已收集，感谢您的支持。
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bon_yu
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-02 21:15 | 短消息 资料
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回复：foxmail 用不了！！

我的FOXMAIL昨天还可以，今天也不行了，请瑞星尽快解决！
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拼命三郎0609
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-11-03 09:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：foxmail 用不了！！

我测试过了，可以使用！
你的Foxmail的版本？
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