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[求助] 客户端问题

客户端问题

瑞星有两个客户端杀毒的时候,本来点击某个文件进行杀毒,可是却出现全盘杀毒的现象 ,是什么原因?

其他客户端都正常,就有两个机器是这样!除了重装,还有没有其它解决办法?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727)
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修复瑞星杀毒软件,修复方法如下:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
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修复了没用啊,还是存在这种问题啊!
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终极方案: 重新安装瑞星
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除了重装,还有没有其它解决办法?瑞星问什么每次碰到问题都是要重装,这样是很麻烦的!
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顶下
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如果修复了不行的话,也只能是重装了吧.可能是有配置文件损坏了~~
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在开始—运行里输入%ravdata%,然后点确定后打开一个目录,关闭瑞星自我保护,删除里面的data文件夹,重新建一个空文件夹,名字改为“data”,然后再右键杀毒试试。
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