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[求助] 无法修复,无法杀毒,高手帮忙啊

无法修复,无法杀毒,高手帮忙啊

前天出现过一次这样的状况,开机之后升级,就死机。无法修复,无法杀毒,一杀毒自动就没了。然后就重装了一次,好了。
可是今天又出现同样的状况,开机升级之后就死机,重启以后瑞星不再自动打开,小绿伞不见了。手动打开以后,无法修复。升级的时候显示读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能后在升级。
怎么回事啊,我都重装一次了,总不能天天重装吧
请高手帮忙啊,谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727)
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回复:无法修复,无法杀毒,高手帮忙啊

扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作,看这贴2楼:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
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回复 1F 273178 的帖子

解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手,只清理高危险项目

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

4.为了对病毒准确定位和判断,找出替换文件的病毒,必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/
金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告


5.2份日志/报告以附件上传(点击我回的贴的右下角的“引用”,然后就应该知道怎么以附件发了),贴到反病毒区.已发帖请跟贴,勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行,短消息call我
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回复: 无法修复,无法杀毒,高手帮忙啊

扫描了,在附件

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:93
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-10-5 14:54:12
描述:log

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回复: 无法修复,无法杀毒,高手帮忙啊

金山的报告

附件附件:

文件名:Report.txt
下载次数:126
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-10-5 14:59:04
描述:txt

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回复 5F 273178 的帖子

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8506075.aspx
参照其卸载

换目录重装瑞星
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回复: 无法修复,无法杀毒,高手帮忙啊

晕,我前天刚重装了一遍,杀了一遍毒,今天又坏了
我的是2006的,是否过期了?
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回复 7F 273178 的帖子

楼主是不是玩游戏(跑跑)途中升级了?

安装包下载
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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回复: 无法修复,无法杀毒,高手帮忙啊

从来不玩跑跑
没有免费的,到期也要提示一下吧,这样强行断了,算怎么回事
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回复 9F 273178 的帖子

应该是不正常的升级导致的

楼主升级就死机?
什么进程的CPU高?
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