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瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星2009公测 瑞星2009测试版问题反馈 瑞星杀毒软件2009公测升级出错

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[安装/升级/卸载] 升级出错

力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2008-09-29 11:26 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼升级出错操作系统及补丁情况：XP+SP3 浏览器及版本：IE6 瑞星软件版本：21.00.50 涉及的其它软件版本：问题现象：升级到最后，弹出这个提示框，无法完成升级。出现问题前的操作步骤：问题能否复现：必现相关附件：用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.1) 附件: 文件名:29.JPG 下载次数:376 文件类型:image/pjpeg 文件大小: 上传时间:2008-9-29 11:27:01 描述:jpg 力克千年虫最后编辑于 2008-09-29 11:27:01
力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	分享到：

瑞星工程师19 在线技术支持工程师帖子:3977 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2008-09-29 11:44 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：升级出错建议您运行修复工具修得一下软件，再观察！方法：开始---程序--瑞星杀毒软件--修复。
瑞星工程师19 在线技术支持工程师帖子:3977 注册: 2008-09-08 来自:

力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2008-09-29 12:55 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：升级出错运行修复选项一样报错
力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部

瑞星工程师13 在线技术支持工程师帖子:1297 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2008-09-29 16:34 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：升级出错删除rav的注册表键值覆盖安装。配置文件损坏引起的，原因正在分析中。优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。 ——瑞星
瑞星工程师13 在线技术支持工程师帖子:1297 注册: 2008-09-08 来自:

力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2008-09-29 18:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：升级出错 OK，谢谢答复
力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部

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