百度，从竞价排名到竞价除名
撰文/挨踢客看IT
百度依靠竞价排名，开创了中国式搜索引擎盈利模式。
从某种层面来说，百度的竞价排名开创了一个新的时代，杀出了一条具有百度特色的发展之路。百度的主要收入来源，完全依靠竞价排名。百度对于竞价排名的依赖性，就好比瘾君子对于**的依赖性一样。若是脱离了竞价排名，百度有可能一夜倾倒。在之前，业界许多人士对于百度提出过善意的忠告。但是，百度依然我行我素，将竞价排名发挥到极致。百度依靠竞价排名，一举进入“百亿俱乐部”，是中国互联网一匹不折不扣的黑马。甚至，“百度”已经成为中文搜索的代名词。对于百度竞价排名，业界也产生过几种讨论。有人认为百度应该坚持竞价排名，以此来保证公司的盈利。亦有人劝告百度摆脱对竞价排名的依赖性，在增值服务等其他盈利手段上下工夫，提供核心竞争力。对于各种说话，百度置若罔闻。
尝到了左右搜索结果甜头的百度，在搜索结果下大下力气。竞价排名的规则一再改动，价格也水涨船高。在这个过程里，失去了一些忠实客户。百度对于客户的流失，用20/80理论来向自己解释。20/80理论在营销界被奉为经典，而百度也正是想用此理论来让自己上升一个台阶。在搜索结果的营销上，百度下足了工夫。据悉，百度与多家公关公司合作，对一些合作伙伴的客户“手下留情”，让合作伙伴的客户最小的受到互联网负面消息的影响。中国人大多习惯使用百度搜索自己感兴趣的新闻，在百度里搜索不到就不会产生过于恶劣的影响。一些客户尝到了百度屏蔽（删除）新闻的甜头之后，将百度奉之若神。而百度，在尝到屏蔽消息的甜头之后，屡试不爽。因此，只要客户愿意，百度可以让自己的搜索结果里很少甚至不出现不利于客户的消息。
最近，百度的股票一直在跌，很多人担心百度因此会一蹶不振。其实，这种担心完全是多余的。很多人只看到百度线上的一些业务，而忽略了百度线下的其他业务。譬如删除搜索内容，屏蔽搜索结果，这些业务或许是百度财报大放光彩的原因。因为，百度的竞价排名现在已经被越来越多的客户所抛弃。深圳某律师和百度的一场官司，将百度竞价排名存在的不轨行为一一曝光。而这些问题，恰恰是百度在很多客户身上出现过的纠纷。问题层出不穷，百度的20/80在竞价排名上彻底失败告终。作为一家上市公司，财报上出现一个漏洞，自然会让投资者失去信息。而百度对于竞价排名的依赖性，让百度很难在其他业务上弥补这个洞。而“竞价除名”就是从竞价排名演变而来，通过删除不利新闻而让客户的负面影响达到最小。一些企业最害怕互联网上的不利消息，因为互联网的传播速度不可预测。一旦广泛传播，后果不堪设想。而大多的消息，都是通过百度搜取。所以，将百度搞定之后，就能将这个最大的出口封锁住。
最初“三鹿事件”曝出来时，百度就是帮助三鹿删除搜索结果，才让三鹿问题奶粉事件隐瞒下来。更多的人不知道三鹿奶粉存在的严重质量问题，而购买三鹿的奶粉，使小孩的身体健康受到危害。三鹿事件越闹越大，已经到了不可收拾的地步时，百度才不敢继续助纣为虐。作为有良知的百度公关人员，不堪忍受百度这一不道德的做法，将事件的内幕揭发。对于百度的这一做法，许多网友已经对百度失去了信息。一个有良知的企业，就不应该帮助问题厂商隐瞒事情真相。作为一个有社会责任的企业，就不应该拜倒在三鹿这样的问题厂商的金钱之下。以前支持百度的网民知道事情真相之后，纷纷对百度发表谴责。更多的人表示，以后不再用百度。而百度，却丝毫不知反思自己的行为。在丑行暴露之后，依然不敢承认自己的丑行，将罪责推卸到无关的企业身上。
对于百度，缺乏核心技术和独特盈利模式是其走旁门左道的原因所在。竞价排名虽然看上去很合理，但对于一个自由的网络，在发展上是一种阻碍。而对于竞价除名，更是一种缺乏良知的行为。新闻的自由，在百度那里成为儿戏，成为交易的筹码。
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