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[软件冲突] 关于安全中心提示防病毒过期问题的反馈

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路漫漫001
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-22 15:08 | 只看楼主 短消息 资料
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关于安全中心提示防病毒过期问题的反馈

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：XP专业版 SP3
浏览器及版本：IE6.0
瑞星软件版本：21.00
涉及的其它软件版本：XP安全中心
问题现象：安全中心提示病毒防护过期，但点击升级，却显示使用的是最新版本
出现问题前的操作步骤：重启电脑，安全中心提示病毒防护过期
问题能否复现：必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
  • 帖子:3977
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发表于： 2008-09-22 15:14 | 短消息 资料
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回复：关于安全中心提示防病毒过期问题的反馈

您的问题我们已收集，感谢您的支持。
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苏联特工
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拙长孩提狮
  • 帖子:84
  • 注册: 2006-03-27
  • 来自:
发表于： 2008-09-22 15:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：关于安全中心提示防病毒过期问题的反馈

估计是还没升级的缘故吧……瑞星赶紧放个RIS升级包吧。嘿嘿~~
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苏联特工
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拙长孩提狮
  • 帖子:84
  • 注册: 2006-03-27
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发表于： 2008-09-22 17:29 | 短消息 资料
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回复：关于安全中心提示防病毒过期问题的反馈

解决了，升级到21.00.10后，将监控全部关闭再全部启用，小红叉叉没了耶~
顺便发现了一个21.00.10的更新，监控全部关闭后，小伞不是红色的闭合状态，而变成了一个小黄伞~21.00.00版本可不是这样的哦
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
  • 帖子:5134
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发表于： 2008-09-24 14:09 | 短消息 资料
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回复：关于安全中心提示防病毒过期问题的反馈

请升级瑞星至最新版本，查看是否还有此问题。
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路漫漫001
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初生襁褓狮
  • 帖子:23
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发表于： 2008-09-24 15:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：关于安全中心提示防病毒过期问题的反馈

升级了肯定就没有了，关键是装好后当时没有提示，等第二天重启安全中心提示，而且没有新版本可供升级使用
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