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[求助] 为什么绿伞变成黄色。。无法开启部分功能?

为什么绿伞变成黄色。。无法开启部分功能?

今天上线看到瑞星的恶意行为检测,文件监控,邮件监控都关闭了并且无法打开。

然后我自己手动去开也无法打开。请问斑竹,这个是什么原因导致的。是否中毒了还是?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)
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升级瑞星到最新版本,全盘杀毒,确认计算机中没有病毒的情况下,点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-添加删除;将瑞星监控中心勾选去掉后点击下一步;修复完成后,重启动计算机,而后按照上述的操作将瑞星监控中心勾选在添加上,点击下一步即可。
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软件加载异常导致的!
建议先修复一下杀毒软件!
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加与删除组件,选择修复!
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一般都是文件监控、邮件监控及主动防御的“恶意行为检测”被同时被关闭,常见于刚开机时,一般是开机文件加载异常导致的,可以尝试重启电脑或者修复瑞星杀毒软件

修复方法:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。

注意:必须使用此方法修复,不能从控制面板/添加删程序里修复瑞星,因为从控制面板/添加删程序里的瑞星修复选项是不可选的(灰色状态)!

当然监控黄伞也不能排除病毒问题,如果修复,卸载重装都无效的话,就可能是病毒原因了。
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修复还是这样的话,去www.arswp.com那里下Windows清理助手清理一下系统
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我今天一开始电脑也是这样的情况,所以赶紧上论坛看。5555
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