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瑞星2009版公测问题反馈说明

回复:瑞星2009版公测问题反馈说明

操作系统及补丁情况:WINDOWS XP SP3
    浏览器及版本:IE8.0
    瑞星软件版本:20.62
    涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
    问题现象:AVS_Converter转换软件会误杀为病毒
    出现问题前的操作步骤:必填
    问题能否复现:必现
    相关附件:(发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等)
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回复:瑞星2009版公测问题反馈说明

不能升级
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回复: 瑞星2009版公测问题反馈说明

操作系统及补丁情况:WINXP SP2 补丁基本打完
    浏览器及版本:IE6.0
    瑞星软件版本:2009版公测,程序版本为21.00.50
    涉及的其它软件版本:还有360安全卫士
    问题现象:1.皮肤切换不了;2.检测到的三个病毒杀不了也删除不了
    出现问题前的操作步骤:1.本来是蓝色月光,切换到玄之魅影后就完全没有效果了
                                                  2.在我的F:\备份安装软件\这个目录底下发现三个病毒,分别为Backdoor.Win32.Gpigeon2008.d
Backdoor.Win32.IRCbot.rm
Backdoor.Agobot.fgw

然后无论点删除还是点杀毒,结果都为:不处理。然后再次杀毒,同样检测到这三个病毒,情况如上。
    问题能否复现:(必现/经常/偶尔)必填
    相关附件:[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/lt018/桌面/1.JPG[/img]
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回复:瑞星2009版公测问题反馈说明

操作系统及补丁情况:XP SP2
浏览器及版本:IE8Beta2
瑞星软件版本:21.00.50
涉及的其它软件版本:迅雷5
问题现象:不支持瑞星2009测试版下载完后的自动扫描。出现问题前的操作步骤:用迅雷5下载完文件。
问题能否复现:必现
最后编辑冰皇 最后编辑于 2008-09-16 07:14:15
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回复:瑞星2009版公测问题反馈说明

操作系统及补丁情况:XP SP2
    浏览器及版本:IE8Beta2
    瑞星软件版本:21.00.50
    问题现象:运行速度变慢,开机查杀内存东西增多
    出现问题前的操作步骤:在瑞星2008上直接安装2009
    问题能否复现:必现
    相关附件:无
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回复: 瑞星2009版公测问题反馈说明

操作系统及补丁情况:xp sp3,补丁全打
    浏览器及版本:IE8.0    遨游2
    瑞星软件版本:2009测试版
    涉及的其它软件版本:瑞星防火墙、卡卡
                出现问题软件: USBKILLER  街头篮球  及其他一些应用软件(杀过病毒的)
    问题现象:查出病毒,但杀毒后软件不能运行…………
    出现问题前的操作步骤:安装2009测试版本、下载2009补丁。快捷查杀,发现病毒。然后全盘杀毒,病毒清除。
    问题能否复现:软件不能应用后,重新安装后,提示有病毒(软件在多特网下载,经过瑞星和卡巴等测试)。
    相关附件:未注意
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回复:瑞星2009版公测问题反馈说明

操作系统及补丁情况:xp sp2 补丁全
    浏览器及版本:ie 6.0
    瑞星软件版本:21.00.50
    涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
    问题现象:cpu 跳动很大一下很低,一下又百分之九十多甚至100%
    出现问题前的操作步骤:全盘杀毒
    问题能否复现:必现/经常
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回复:瑞星2009版公测问题反馈说明

回复:瑞星2009版公测问题反馈说明
操作系统及补丁情况:XP SP2补丁全打
浏览器及版本:IE6 sp2
瑞星软件版本:21.00.50
问题现象:发现个小瑕疵,占用系统资源还是比较大的
问题能否复现:经常
相关附件:无
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回复:瑞星2009版公测问题反馈说明

操作系统及补丁情况:xp sp3
    浏览器及版本:IE 7.0
    瑞星软件版本:21.00.50
    涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
    问题现象:瑞星设置向导 中的tab键,一般人数万第一遍密码按tab跳到第二个密码框。而你们这里的顺序是两个密码框tab根本跳不进去。而且下面四个按钮的tab顺序也存在问题。你们的书序是上一页、下一页、帮助、取消。
    出现问题前的操作步骤:瑞星设置向导 中的tab键,一般人数万第一遍密码按tab跳到第二个密码框。而你们这里的顺序是两个密码框tab根本跳不进去。而且下面四个按钮的tab顺序也存在问题。你们的书序是上一页、下一页、帮助、取消。
    问题能否复现:必现
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回复:瑞星2009版公测问题反馈说明

我在测试瑞星2009版时有个问题,当我安装美世家餐饮v4软件时,他提示两个病毒,提示要不要清除,我选择了清除,就无法进入了系统.后来我重装了操作系统以为是操作系统的问题,还是同样提示,我后来把杀毒软件关了,安装进去,正常运行。要不要我把安装包发到网上去。
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