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[求助] 无法升级,求助

无法升级,求助

我用的是VISTA系统,前几天刚刚购买了瑞星下载版,可是一点升级他就自动跳掉,无法升级,请高手指点,是不是与系统不兼容还是怎么的?????好些天了,找不到解决办法,帮帮忙啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
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ID和序列号输入错误
短消息联系工程师
核对ID,序列号
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VISTA系统是支持瑞星的
愛情是物質打造的華麗`而不是言語創造的美麗`
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点升级也没有任何提示,升级的那个框框跳出聊一下就消失
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回复 4F 62390157 的帖子

法1.
重新输入ID,序列号
产品信息识别说明:产品序列号/用户ID中,不包含字母“O”,圆圈都是数字“0”。
法2.在2楼
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非常感谢2楼的朋友,问题解决了,重新激活了一下,谢谢
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