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[求助] 瑞星防火墙被关闭

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一平
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-04 08:38 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星防火墙被关闭

瑞星防火墙被突然关闭，再运行时提示找不到启动文件，用防火墙自带的修复功能修复时也提示找不到相应文件，请问该怎么办呢，难道只能重装防火墙吗？h<4§ò
h<4§ò
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; POTU(RR:27062616:0:5079642); Maxthon; InfoPath.1)h<4§ò
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万事达
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发表于： 2008-09-04 09:44 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

杀毒软件使用正常的话，升级杀毒，重装防火墙。h<4§ò
在瑞星产品互助区求助前，先阅读置顶帖。

问题解决后，将帖子置为已解决（操作方法看版规）
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一平
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-04 10:05 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

杀毒软件正常，就是觉得重装较麻烦。又要升级的。哎，看来只有这样了。h<4§ò
那么再重装时要不要把以前的防火墙先卸载呢，还是直接装？h<4§ò
最后编辑一平 最后编辑于 2008-09-04 10:14:09
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万事达
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发表于： 2008-09-04 10:28 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

最好是卸载掉，重新安装。h<4§ò
建议先杀毒，如果没有病毒，可以去反病毒区扫描日志看看是什么问题。h<4§ò
在瑞星产品互助区求助前，先阅读置顶帖。

问题解决后，将帖子置为已解决（操作方法看版规）
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mini8mimi
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论坛实习生
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发表于： 2008-09-04 12:10 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

建议LZ用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传至反病毒区。h<4§ò
下载地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspxh<4§ò
h<4§ò
操作方法：h<4§ò
1、下载后解压缩sreng2.zip；h<4§ò
2、运行SREngPS.EXE；h<4§ò
（如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.com运行；）h<4§ò
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】；h<4§ò
4、耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；h<4§ò
5、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】，存为TXT格式；h<4§ò
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。h<4§ò
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。h<4§ò
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一平
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-04 13:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

现在瑞星杀毒也不能升级了，晕。h<4§ò
在安全模式下查杀却没有毒~h<4§ò
看来杀毒软件也完了。h<4§ò
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飞翔的云
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健康舞勺狮
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发表于： 2008-09-04 13:49 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

不能升级提示什么?防火墙重装了吗？h<4§ò
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一平
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-04 13:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

不能升级，也没有任何提示。防火墙还没装的。h<4§ò
h<4§ò
用瑞星杀毒的自动修复功能也不行，不能运行。用360卫士查杀，也无法运行了，360自动退出。h<4§ò
h<4§ò
准备先用SREngPS试一下！h<4§ò
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我与寂寞结了婚
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-09-04 16:51 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

截图?h<4§ò
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一平
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-05 08:58 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙被关闭

看了一下目录下的文件，病毒居然把杀毒软件与防火墙的一些文件删了，我E盘上的文件也全被删了。哭。。。 h<4§ò
h<4§ò
病毒了屏蔽了不让上卡卡社区和SREngPS的网站下载，根本用不了5楼同学的方法，不过这里还是要感谢各位的热心帮助。h<4§ò
h<4§ò
其它一般网如新浪等还是可以上。h<4§ò
h<4§ò
在安全模工下重装了防火增，在正常开机模式一出来就被病毒干掉，看到了防火墙弹出一窗口，然后就消失了。然后防火墙目录下的文件就不见了。h<4§ò
h<4§ò
在安本模式下装了360，用360查杀，没有什么结果。正常模式下则不能打开360卫士，一打开就提示错误，然后360目录下的程序文件就都不在了。h<4§ò
h<4§ò
后实在想不到办法，只有重装了。h<4§ò
h<4§ò
不过想不通，为什么杀毒软件和防火墙不能事先制止。这样装了软件相当于没装。郁闷。。。。。 h<4§ò
h<4§ò
也请教各位TX，平时怎么来预防病毒的。谢谢~h<4§ò
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