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[求助] 瑞星杀毒,防火墙,卡卡升级均有问题

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xpreson
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-30 23:39 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒,防火墙,卡卡升级均有问题

不管是防火墙还是杀毒软件,当升级时显示连接到瑞星网站后就会出现一个"No Valid Config"的对话框,还有卡卡升级也有问题,不过不是这个现象,而是显示程序出错.是瑞星程序的问题还是我自己电脑出了问题?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; CIBA)
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-08-31 10:09 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒,防火墙,卡卡升级均有问题

卸载杀毒软件，防火墙重新安装。
卡卡升级提示什么？
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吴佳元
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-08-31 10:22 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星杀毒,防火墙,卡卡升级均有问题

建议你重新安装瑞星 杀毒软件。
欢迎访问我的博客：
Http://blog.sina.com.cn/wujiayuan
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caizicug
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健康舞勺狮
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发表于： 2008-08-31 10:44 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒,防火墙,卡卡升级均有问题

1：在瑞星的安装目录下找到一个Rsconfig.cfg文件，（找不到就搜索一下）

2：复制Rsconfig.cfg到X:\Program Files\Rising\Rav\Update    （X代表瑞星的安装盘符，具体看瑞星安装在什么位置）

3：手动点击Rising\Rav\Update里的setup或者setup.exe（或者点瑞星升级）安装升级补丁。

看看是不是可以升级了呢？

^_^
很多工具的使用方法

瑞星杀毒软件常见问题的解决方法及设置技巧

瑞星在线技术支持工程师

觉得我答的好就给我评分吧。^_^
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xpreson
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-31 21:00 | 只看楼主 短消息 资料
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卡卡显示的是

卡卡升级是在下载文件时显示"下载文件失败:kmon.dll.zip,错误代码:0x0/0x0(check)"
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2008-09-01 11:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：瑞星杀毒,防火墙,卡卡升级均有问题

删除卡卡目录下的update文件夹后，重新升级。
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xpreson
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-04 19:00 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：瑞星杀毒,防火墙,卡卡升级均有问题

问题已经解决,但就是不知道是什么原因导致这一系列的问题?
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zengjie5927
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版主
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物幸运草论坛9周年纪念09欢乐圣诞苹果
发表于： 2008-09-04 21:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：瑞星杀毒,防火墙,卡卡升级均有问题

可能是软件异常导致的！
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