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[求助] 瑞星查不了毒

瑞星查不了毒

监控中心打开不了,在状态栏那里也没有显示,"瑞星杀毒软件"能打开,但是一点查毒就自动关闭了......这是怎么回事啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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中毒了,到反病毒区求助附扫描报告
点击下载:SREng

一:使用它扫描日志,将日志作为附件上传上来。
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.exe;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】

二:为了减少对病毒的误判,和对病毒准确定位,最好同时上传金山清理专家日志
点击下载:金山清理专家
使用方法:金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告

三:如都以上软件无法正常运行,下载下面的软件:
修改版SRENG
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