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[求助] 卡卡不能升级啊

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uknow5愛你
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-28 18:47 | 只看楼主 短消息 资料
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卡卡不能升级啊

今天升级卡卡，到第三个就下载失败了
说下载syslay.dll.zip.出错，错误代码是0x0/0x0(check)
谁能告诉我怎么解决啊，跪求解决方案！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)
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fanfu630
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-08-28 19:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：卡卡不能升级啊

到你的卡卡安装目录下删除update中的文件，还不行，尝试删除卡卡安装目录temp中的文件后升级，或者过几小时再试。
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LMhust
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特邀体验者
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论坛8周年活动礼物就爱不长大论坛9周年纪念10温馨圣诞瑞星金牌用户
发表于： 2008-08-28 19:19 | 短消息 资料
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回复：卡卡不能升级啊

过一段时间再升级就行了。。。。
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uknow5愛你
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-28 23:53 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：卡卡不能升级啊

谢谢各位高人了！
可是，我刚刚去升级，还是不行~！
要疯掉了~~~~~~~~~
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uknow5愛你
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-28 23:54 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：卡卡不能升级啊

什么都删了，还是不行~
晕死了
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tianxunmycool
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-08-29 08:51 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：卡卡不能升级啊

解决方案:
1.卡卡安装目录下删除update中(通常为%ProgramFiles%\Rising\AntiSpyware\Update)的文件.
2.卸载其它可能与之冲突的程序或软件.如:360等.
3.下载最新版杀毒软件进行全盘扫描.
4.过一段时间再进行升级.
5.联系瑞星卡卡在綫工程师解决.


☭ 说：不帅用刀砍,不爱用钱砸
家穷人丑~一米七九`大学文化~农村户口~~今日上网，广征女友，爱情道路,并肩携手!
有事儿,您Q我!10111101110000111101000011011
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uknow5愛你
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-29 09:21 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：卡卡不能升级啊

好了！升级完毕，我把杀毒软件升级了，它就可以了，呵呵，多谢各位高人的指点了~~
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小小014
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-29 12:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：卡卡不能升级啊

谢谢2楼。我的问题解决了
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