回复：请问这种错误如何解决?
属于软件异常，出现这种情况的原因是软件使用过程中被损坏导致的，比如：上次升级时突然中断、重启或者关机都有可能造成这种错误，这种情况比较特殊，因为08版瑞星的静默升级，在前台不注意看是看不到瑞星在升级的。很有可能在瑞星升级时重启或者关了机，直接导致下次开机时，瑞星使用异常。
这种现象还伴随着，打开杀毒软件正常，点杀毒会自动退出杀毒软件，而且修复时会提示通用库错误。
此种现象和病毒现象类似，注意要区别开。（但也不排除病毒损坏瑞星文件的可能性）
解决方法：
可以尝试先修复杀毒软件，无效就卸载重新安装升级杀毒。
