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[求助] 瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

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自从有了の486
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-09 13:10 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

我把瑞星网络2008（企业版）从20。56。20升到20.56.30的时候在控制台发现好多机子都是显示没有激活····

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA)
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激流涌进
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强壮不惑狮
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发表于： 2008-08-09 13:15 | 短消息 资料
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回复：瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

检查未激活的客户端是否在线开机状态，PING一下和TELNET IP 1979看是不是通讯正常的。
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自从有了の486
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-09 13:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

客户端在线开机状态，通讯正常，相关服务也有开

另外再请教几个问题，1..客户端安装后没有看到伞是怎么回事。2..安装后，在服务那里RavService这个开不了，提示找不到指定文件，这两个问题要如何处理。
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激流涌进
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强壮不惑狮
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发表于： 2008-08-09 16:37 | 短消息 资料
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回复：瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

客户端安装没有伞，检查添加/删除组件里的，添加/删除是否有监控安装了，修复一下软件。RAVSERVICES启动不了，很可能相关文件安装的有问题，建议重新安装一下。
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我帮你
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-08-09 18:59 | 短消息 资料
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回复: 瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

卸载重新安装吧
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安全初级工程师
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发表于： 2008-08-09 21:57 | 短消息 资料
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回复：瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

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发表于： 2008-08-11 09:01 | 短消息 资料
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回复：瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

参考2楼和4楼的方法
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自从有了の486
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-11 12:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星网络2008（企业版）升级后的问题

大家有更好的方法多共享一下，最好是不要重装的，最近处理公司的杀毒，头都大了，特别是公司领导的电脑，一次没有弄好就麻烦了。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2008-08-11 12:34 | 短消息 资料
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回复 8F 自从有了の486 的帖子

检查中心和客户端通信，在中心TELNET  未激活客户端ip  1979 查看端口。端口不通查看客户端ravservice服务是否启动
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