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揭开杀毒软件“终身免费”背后的真相

揭开杀毒软件“终身免费”背后的真相

7月17日,曾宣称坚决不碰杀毒软件的周鸿祎宣布:旗下的360安全卫士正式添加杀毒模块,且终生免费。此言一出,业界哗然!瑞星等国内安全厂商随即对此进行反击,声称奇虎360的杀毒功能实际上是阉割版的BitDefender杀毒软件,有欺骗消费者的嫌疑。同时瑞星亦跟进并推出一年免费的市场应对策略。一场关于杀毒软件的贴身肉搏就此全面爆发,口水的焦点也从软件免费与否,逐渐向其它焦点蔓延扩散。
事情过去一周了,按照周鸿祎本人的说法,免费是彻底的,他不靠杀毒软件盈利,更多是用增值服务来获取更好的商业运转模式。事情真是这样吗?这个理由会不会只是一个幌子?周鸿祎敢喊终身免费的背后真正原因,到底是什么呢?记者对本次事件进行了详细的调查和采访。
资料链接:360安全卫士的“借壳上市”
奇虎董事长周鸿祎,其公司旗下的子品牌360安全卫士,一直是作为商业化的杀毒软件辅助工具,出现在大部分用户的桌面;而这也正是他自己的定位——“杀毒软件辅助工具”让他的免费能够在市场上大行其道。之后360安全卫士购买了Bitdefender的杀毒模块,摇身一变,从“杀毒软件辅助工具”变成了正儿八经的杀毒软件,并且一个永久免费的口号震撼了整个杀毒软件市场。BitDefender是来一家自罗马尼亚的老牌杀毒软件,除了与奇虎合作以外,BitDefender又在国内找到了上海软达,作为其在中国地区唯一的品牌总代理,典型的一女多嫁模式。


(360安全卫士之前就是一个杀毒软件辅助工具)

业界多方质疑,怎么可能终身免费?
奇虎360刚一上市便夺得万众关注,其首当其冲的原因就是周鸿祎宣布该杀毒软件软件终生免费。也恰恰是这个最大的卖点引来了同行、观察家们对其从资质、能力到推广手段的多方质疑。
瑞星公司市场总监马刚对记者表示,“免费的期限是杀毒软件提供商决定的,BitDefender在产品中有明确的一年期限;该产品是一个经过功能裁剪的杀毒组件,不是一款完整的杀毒软件。所谓永久免费,不过是奇虎360的一场骗局。”
NOD32杀毒软件的代理商二版科技的王小虎工程师对此直言,他不明白奇虎360如何能做到终生免费。因为后期维护、人力成本很高,一旦投入不足,对本地化病毒的针对性有所下降,或者更新延缓,那杀毒软件又有什么用呢?王小虎认为,周鸿祎的这句话更多的是一种刻意高调的宣传手法而已。
“要维护卡巴斯基在中国近1亿用户的更新升级,我们每个月仅带宽费用都是相当惊人的,更不用说维护庞大的病毒分析和技术支持团队了。”卡巴斯基亚太区董事总经理张立申强调,“卡巴不会贸然跟进免费策略,这样不仅会扰乱整个安全市场,更无法保证为用户提供优质的服务。”
事实上,纵观曾经的免费潮中,几大杀毒厂商,其实从百度金山到趋势科技,免费并非全部彻头彻尾的不收钱。金山是按时段区分,趋势则是按个人和单位区分,而瑞星仅仅是暂时面向部分用户免费送软件,江民就一直没开免费的口,看来,传统意义的杀毒厂商本质并未免费。

内部人士如何评价此次事件?
奇虎推出终生免费的杀毒软件背后关键是有BitDefender做技术后盾,奇虎花重金直接从BitDefender总部购得杀毒引擎,并对其病毒库做了针对中国市场的优化。而BitDefender公司由于对中国市场不甚了解,不愿接受免费的推广方式,因此找到在上海软达电子科技有限公司,达成协议,使其成为BitDefender在中国的总代。也就是说,含有BitDefender杀毒引擎的软件,国内消费者能看到两种:一个是安全卫士360,而另一个就是上海软达代理的BitDefender。
上海软达的销售总监刘建勋告诉记者,从V9、V10版本开始,BitDefender已经开始实行一年免费的市场策略。他表示,周鸿祎之所以敢喊出终生免费,底气其实都是来自于这里。
奇虎采用BitDefender引擎的事实已经是人尽皆知,这对代理商而言无疑是一个致命打击,既然有免费的用?为什么又要花钱买呢?
刘建勋说,奇虎购买的是BitDefender的基础版本,功能不完善,不会对完整版软件的销售造成影响。刘建勋表示,周鸿祎信誓旦旦地说无限时、全功能的终生免费,实际上肯定不是这样,这只是一种推广品牌的先期方式,用一年时间来聚集超高人气,未来是一定会收费的。
据了解,奇虎此次购买BitDefender杀毒引擎,还有购置病毒库升级所用的服务器,前后花了不下数千万,其中带宽租用这一项一年就得上千万。从这个最简单的成本层面上去分析,刘建勋所说的周鸿祎未来一定会收费的判断是非常值得相信的。而奇虎内部人员的说法则更加验证了这个观点:周鸿祎在360上投入的精力和资源是最多的。


(BitDefender是终身免费背后的技术后盾)

用户调查:绑定无数广告的杀毒软件,我们更害怕
对于360发布免费杀毒软件的事件,我们在家用电脑网站进行了在线用户调查(http://www.cbifamily.com/arguement/360free.html)。此事在读者中反响很大,回复的帖子非常多。以下是摘录的部分正反方的典型意见。
反方意见:
倒爷:天下哪有免费的午餐啊?杀软免费了后他怎么赚钱?靠广告?还是出卖用户的信息?每次打开杀软后铺天盖地的广告你受得了吗?我情愿付点钱,让他们安心的拿钱去做好杀软,别老是在想怎么赚钱才能维持运作。
水情木白:如果没有销售收入,那就只能依靠广告收入,先撇开杀毒性能不说,绑定无数广告的杀软本身是否是流氓软件值得我们考虑。
街边小龙龙:假如杀毒软件本身免费了,那带来的变相收费方式,还是消费者受害。想想,打开一个杀毒软件,全部都是弹出的广告,图片之类的玩意,那传统的杀毒软件是杀毒的还是流氓软件呢?对于病毒库这玩意,是要时刻监控的,假如免费了,软件商都把精力放在别的途径寻找利润,那么杀毒软件形同虚设。综合来说,杀毒软件免费只是形式上免费,寻找另类的收费方式,最后受害是我们消费者。
正方意见:
饭饭:360免费杀软一出,必定会打击一大批收费的杀软市场。但是360是刚出的杀软,在技术能力上肯定是不能跟一些老牌的杀软相比的。刚出来免费也是应该的,为了打开市场,我猜想是拉广告来赚取经费,支撑免费杀软。
老任:不排除奇虎想利用免费杀毒软件来博取口碑,真正免费后学腾讯一样,进行其他外围的开发并获利。大家要知道,杀毒软件真正盈利点不是在个人用户上而是在企业安全上,靠个人博得名声,日后发展企业杀毒软件可能事半功倍。
kkltlei:付费的都靠不住,还有什么资格来来谈免费,牛逼的病毒更新比杀毒软件快多了;现在防范病毒不是靠杀毒软件而是靠良好的上网习惯。

分析与揣测:借杀毒软件的名义,重走流氓软件之路
瑞星马刚说360的终生免费是一个骗局。有分析人士认为,与其说这是骗局,不如说这是阴谋来得更为准确。在免费的背后,周鸿祎可能是在布着一个大家都知道,却又不太愿意相信的局:那就是借杀毒软件的名义,重走流氓软件之路。谁能相信以剿杀流氓软件闻名的360会转身变成流氓软件?
该分析人士指出,360杀毒推出不到两周,其总经理傅盛就传出了即将辞职的消息。而几乎在同一时间,网上就开始流传一封奇虎360离职人员所写的名为《我离职!因360为了钱重回流氓软件老路》的信,其中点明了傅盛离职的根本原因——和周鸿祎在360安全卫士的发展思路上有严重不合。信中写到:“今年360不再和卡巴合作了,决定和罗马尼亚的BitDefender合作了。而与此对应的,我们项目组,不再是像其他同事那样继续研发360的安全技术,而是都被调到一个新的项目组里,研发什么大家知道吗?弹窗广告!大家都知道我们以前一直是免费的没有利润的,即使是和卡巴合作也是赚微不足道的一点返点和广告费,而现在,360却将和国内某大型门户网站合作推出弹窗广告!听同事说双方合作费用达八位数。”


(360安全卫士总经理傅盛辞职的根本原因能说明事件真相)

这封署名为“我的360生涯”的信的内容真伪尚不可考证,如果内容属实,那真是互联网又一波噩梦的开始。所幸的是,时间会告诉我们。而这期间,用户所需要做的,也许就是静静地等待,看看在这免费的背后到底是不是藏着一个卑劣的阳谋。如果确实是一场无间道式的阳谋,那对于在中国挖空心思谋求发展的BitDefender来说,那无异是一场灾难,充满期待的中国之旅也许就会以奇虎360的殉葬品而告一段落,成为这段混乱而矛盾的市场策略的最恰当注脚。
另类观点:做杀毒软件,是希望建立起社区
目前另外的一种分析思路,更有耳目一新之感:周鸿祎不是真正想做杀毒软件,他只是利用杀毒软件来打造他的社区;所以免费不免费都没关系,关键的是要有用户,有流量,靠这种新型的社区模式,去互联网瓜分蛋糕。
国内几大传统的杀毒厂商都有若干年的历史,都是从PC时代发展起来的。那个时候互联网还没普及,主要针对的是基于主机的病毒防范。而360是在互联网时代崛起的新军,周鸿祎就没有真正想去做一个杀毒软件。做杀毒软件只是周鸿祎抢占市场的手段,周鸿祎骨子还是混互联网的。
在互联网时代,量就是金钱。周鸿祎做杀毒软件,是希望建立起社区,获取大量的流量,在互联网一线公司中占有一席之地。为何选择安全领域?因为其它市场都被瓜分的差不多了。搜索、电子商务、网游领域都已被霸占。唯有另辟蹊径,于是看中了尚处于成长期的杀毒市场。周鸿祎用杀毒软件来打造社区,所以采用了互联网时代快速抢夺市场最快的方式:免费化。
事实上,这是一种资本运作模式,从商业角度看,有其独特和值得肯定的一面。但从消费者的角度看,这样的方式有一定危险性。用户免费装了360的杀毒软件,如果它不能圆满达到杀毒与防范危险的目的,那实际上是将用户放在一个很危险的半裸露状态。这样造成的损失谁来负责呢?伤透了心的用户,会完成社区的人气聚集吗?值得怀疑!关键还是看你这免费的杀毒软件,做的够不够格。要知道,QQ虽然免费,但腾讯可是做到位了的。
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深入浅出,旁证佐齐,值得一读。
分析的透彻,明了。
看有的杀软假免费真圈人气的伎俩
如何演下去
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写的好啊!!!
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都不用说他弄弹窗广告,就是传统广告都不少了。另外这个周鸿祎真是过河拆桥,上半年瑞星为了打广告,给了他多少钱?就给了个不大的地方,然后再给提供一个装机必备软件的小位置,瑞星都掏了不少钱。转过身来就拿瑞星开刀,试问有哪个人能忍下去?
安全,在任何行业中都是重中之重。
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太长了,不看

能不能缩写到 100个汉字
白天挖蚯蚓,夜晚钓鱼
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免费好。
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个人来说很不喜欢360
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写的好```
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国内最“大”的安全厂商的杰作

一点点的激情,一点点的执着,让我一步一步的走入了自己梦寐以求的行业。从一个学校里年少轻狂的孩子,成为了一名信息安全的研发工程师。从只知道写代码,真正开始慢慢的去思考、设计和实现一种技术、一种算法、一个模块、一个软件乃至一个系统。
人生本来就该不断的追求梦想,不断的跨过一个又一个不可能穿越的鸿沟。别人看来,我很疯狂,但我笑了,人生能有几回疯?真正疯狂的人是不计后果的向前冲的,至少我还不是。我所想的,只是别人不敢想的。我所做的,只是别人不敢做的。一个一个虚无缥缈的事物,都必须是有一个一个疯狂的人逐渐的具体和完善。但愿我是这样的人,我只愿做这样的人。
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360挺会骗人的
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