最近让我头痛的问题
我单位2007年购买2007瑞星网络版杀毒软件,2008年续买一年,但是2008年5月,版本升级变化以后出现问题。
问题1:
2008网络版瑞星监控功能不能够自动清除感染病毒(附带一个感染病毒样本),所有的*.exe文件都被感染,感染病毒文件成空白标志,(还自动生成病毒文件*.exe.exe);但是可以启动杀毒程序清除病毒。
在没有升级以前2007网络版本的监控功能就可以自动清除此类感染病毒。
(我要求瑞星监控功能应该象没有升级以前的2007版本一样可以自动清除病毒)
病毒样本清除情况(此病毒在监控下不能被清除):图
服务器监控设置如下:图
问题2:
2008版本瑞星控制台中,客户端列表不能够显示出所有的被监控客户端,我们现在的客户端时150左右,但是监控数量显示最多72个,其中在列表中还有不断跳动的随机变化客户端(如下图1-3中红圈中显示的状态),在使用全网杀毒功能时,变化的客户端不能启动杀毒,只能单独在客户端上启动杀毒。
(我要求至少能够让控制台监控到我所有的客户端列表,我单位购买的是200个点的,单位使用150个左右,实际客户端列表只显示出72个)
我检查过所有的客户端都能连结到服务器,都能够正常升级,组件服务运行也正常(如图4)
有高手 请指教 不胜感激!
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