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[求助] 急!急!急!

急!急!急!

我的杀毒软件打开来没用了,杀不了毒!小助手卡卡也不见了!一按在线杀毒刚开的杀毒窗口就关闭了!没办法查杀了!
怎么解决啊!所有的功能都没用了!希望各位帮帮忙!教我一哈!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
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木马群爆发了?

扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷

到大的软件站,如天空,太平洋,下载2.6正式版版的SReng(推荐)

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传,贴到反病毒区或流行病毒区
PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
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回复:急!急!急!

修复一下啊!真可怜,同情啊!
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回复 3F 恒久永远 的帖子

咋修复啊!
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回复: 急!急!急!

LZ您好,我已经仔细阅读并分析过您的问题,希望通过以下步骤可以帮到您

1、见附件
2、使用卡卡上网安全助手6.0一键搞定http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/KaKaSetupv6.exe
3、将杀毒软件升级到最新版本,断开网络连接,全盘彻底查杀病毒
下载瑞星杀毒软件免费版http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rsfree/ravfree08.exe

如果您的问题没有得到解决,请及时跟帖反馈,我们会在第一时间跟进您的问题
如果您的问题已经得到解决,请将问题标题前置【已解决】,感谢您的理解

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