请问为什么我的瑞星杀毒软件下载版激活以后都是unknow?

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[求助] 请问为什么我的瑞星杀毒软件下载版激活以后都是unknow?

初生襁褓狮

帖子:4
注册: 2008-07-18
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发表于： 2008-07-18 11:20 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 1楼

请问为什么我的瑞星杀毒软件下载版激活以后都是unknow?

第一排是Unknow
第二排也是unknow

而且是英文界面，请问如何变成中文。

点upgrade，也是SmartUp遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; MAXTHON 2.0)

版主

帖子:5389
注册: 2006-01-22
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发表于： 2008-07-18 11:21 | 短消息资料

字号：小中大 2楼

回复：请问为什么我的瑞星杀毒软件下载版激活以后都是unknow?

分析原因：可能是软件在升级过程中下载文件失败或者是启动时配置文件错误导致的。

解决方法：

修复杀毒软件：

点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。

修复无效，就卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，从瑞星网站下载08版瑞星，重新安装升级。

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tansir 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2008-07-18 来自:	发表于： 2008-07-18 11:23 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：请问为什么我的瑞星杀毒软件下载版激活以后都是unknow? 那我的序列号还能用吗？

lihaihu 健康舞勺狮帖子:303 注册: 2008-03-12 来自:	发表于： 2008-07-18 11:26 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：请问为什么我的瑞星杀毒软件下载版激活以后都是unknow? 可以用

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